文/摄 本报记者 孙海颖

“就业是最大的民生，我们想让每个求职者都找到属于自己的舞台。”这句话，不仅是她的工作信条，更是她扎根就业服务一线近十年的真实写照。从一名普通就业服务工作者，到黑龙江省首家职业指导工作室的创立者，她以专业、匠心与温度，在平凡的岗位上书写了不平凡的篇章，她就是哈尔滨新区职业指导工作室负责人滕俊媛，一名十年如一日坚守在龙江就业服务战线上的“巾帼旗帜”。

破冰 从“零到一”的开拓者

2022年，在哈尔滨新区这片创新创业的热土上，滕俊媛牵头创立了全省首家职业指导工作室。工作室以“科学职业指导，精准就业服务”为宗旨，以“立足新区、服务全省”为愿景，在三年间逐步构建起贯通用人单位、高校毕业生、社区居民及特殊困难群体的全链条就业服务体系。

“那时候，很多求职者面临信息不对称、技能不匹配、政策不了解的困境。”滕俊媛回忆道，她带领团队深入企业、走进高校、走访社区，累计帮助近千名求职者实现精准就业。如今，工作室已成为新区就业服务的一张名片，而滕俊媛，也被大家亲切地称为“就业路上的燃灯人”。

护航 特殊群体的“摆渡人”

2024年秋，滕俊媛受邀担任全国残疾人就业服务机构职业指导竞赛黑龙江省赛评委。赛事结束后，她主动请缨，带领工作室核心团队承担起我省入围国赛选手的赛前集训任务。

“残疾人就业不仅关乎生计，更关乎尊严与融入。”滕俊媛说，凭借多年职业指导工作经验和行业领域的知识积淀，她熬夜梳理知识要点，设计“案例模拟+现场实操”集训课程，针对残疾人职业评估、岗位适配、政策应用等难点逐一辅导。那个中秋节，她与选手们在实训室度过，14天日夜兼程，最终帮助黑龙江代表队以全国第二的成绩刷新龙江十年参赛纪录。

赛后，省残疾人服务中心专程送来锦旗：“授业解惑 职业指导”。如今，在她推动下，新区招聘会已成为残疾人就业的重要平台之一。2025年春季首场大型招聘会上，通过前置摸排、精准匹配，十几名残障人士实现“现场面试、快速上岗”，就业帮扶真正做到了“有尊严、有实效”。

扎根 社区就业的“探路先锋”

如何让就业服务触达更多百姓？滕俊媛将目光投向了社区。在松北区南京路街道，一座由废弃小亭改造的“双驿站”格外引人注目——这里是全省首个“人才驿站+零工驿站”融合体，2023年，工作室与南京路街道合作，为社区居民搭建双功能服务平台，让居民在家门口就能轻松找工作。

“双驿站”只是第一步。滕俊媛又带领团队，多次深入松北区各社区调研，根据居民需求在多个社区设置“职业指导工作角”，定期下沉社区“坐诊把脉”，提供“一对一”就业指导帮扶，将精准就业服务做到“进楼入户、贴心便民”，退休职工王阿姨通过驿站找到超市理货员工作，她感慨：“以前找工作跑断腿，现在下楼就能问专家！”

创新 服务模式的“架构师”

作为工作室的“主心骨”，滕俊媛深知系统化、专业化服务的重要性。她立足区域实际，首创“特聘专家+职业指导师+劳动保障协理员”三级就业服务体系，整合省内行业领军人才组成专家智库，实现就业服务从顶层设计到基层落实的无缝衔接。

这一创新模式很快结出硕果：2024年9月，工作室荣获国家“公共就业服务成果二等奖”，其成功经验模式获得权威部门认可；2025年7月，鉴于其在职业指导领域的突出贡献，滕俊媛被中国就业促进会评为“职业指导特邀高级培训师（业内专家）”——全国仅12人获此资质，面对荣誉，她依然谦逊：“我只是做了该做的事。”

温度 民生服务的“燃灯人”

“就业服务既要讲精度，更要讲温度。”这是滕俊媛常说的话。工作室成立三年多来，她放弃无数节假日，扎根招聘会、校园、社区，从特殊群体的“就业护航员”到高校毕业生的“职业引路人”，再到社区居民的“民生服务员”，她用女性特有的细腻、坚韧与智慧，将政策暖意传递到每一个求职者心中。

民生无小事，枝叶总关情。十年如一日，滕俊媛始终心怀热忱，奔跑在就业服务一线，她以创新破解难题，以专业传递信任，以温度温暖人心；她像一束光，照亮了数万名求职者的寻觅之路，为他们托起了稳稳的幸福，成为哈尔滨新区乃至黑龙江省就业服务战线上一面鲜艳的“巾帼旗帜”，也生动诠释了新时代奋斗者的担当与情怀。