他们陀螺般运转 保生活物资配送到户

居民在朋友圈“晒”收到的蔬菜包。

文/摄 本报记者 薛婧 孙海颖

22日12时许,正在果菜小区内巡查的哈尔滨市松北区裕强街道办事处副主任王继忠一边打电话,一边向迎面走来的核酸检测人员询问。边走、边看、边打电话、边布置,连日来,这就是王继忠的工作常态。

18日,裕强街道办事处锦源社区果菜小区出现疫情,街道办事处和社区工作人员迅速到位,同时组织安保、志愿者、医护人员等组成服务队,坚守果菜小区抗疫一线。

将政府发放的蔬菜包逐一送到居民家门口,将居民的快递、采买的生活物资快速送上楼,分类处理居民生活垃圾和医疗垃圾,快速解决居民就医需求……50余名服务队队员将小区600余户居民的生活需求扛在肩上、记在心里,全力以赴保障居民基本生活需求。

“恨不能生出三头六臂。”王继忠说。作为街道办疫情防控应急小组常务副组长,从睁开眼睛,王继忠就开始不停地说话,说得嗓子像冒火似的。

像“陀螺”般运转,这是王继忠和其他驻守在果菜小区抗疫一线工作人员的真实写照。

“每天很难睡个囫囵觉。”裕强街道办事处街工委书记闫格告诉记者,停在小区门口的面包车,就是他们临时休息的“家”,蜷在椅子上睡一觉,是他们这几天来最奢侈的事。

志愿者袁忠凤在物资配送点和各居民家间奔走。小区里有6栋没有电梯的多层,每天无数次往返,其辛苦程度可想而知。袁忠凤说,为省去穿脱防护服的时间,她一天尽量少喝水。“多爬一层楼,就多解决一个居民的需求,就为居民抗疫增添一份安心。”本着这一朴实的想法,袁忠凤不厌其烦地接听每一位居民的电话,迅速落实每一个诉求。

连日来,坚守果菜小区的一线抗疫人员,用细致周到的服务赢得了居民的认可。闫格说,他们婉言谢绝了居民送来的饺子,但居民的这份真情,激励他们以更加精细、精准、高效的服务筑牢防疫屏障。