社区志愿服务。
文/摄 本报记者 孙海颖
在哈尔滨市松北区太阳岛街道怡园社区,面对占比近4成的老年人口,社区创新打造“红烛银龄”党建品牌,以组织聚力、先锋发力、邻里助力的“三力”路径,探索出一条党建引领下“银发社区”的善治新路径。
老党员入新岗位专解“邻里结”
怡园社区党支部书记刘敬向记者介绍,“怡园社区成立于2006年,由五个小区组成,共有居民住宅楼89栋192个单元。社区内60周岁以上常住老年人口占比达40%,社区工作人员有限,如何服务好、照顾好老人们的生活成为社区工作的重点问题。”刘敬表示,利用社区老年人熟悉邻里关系,工作经验丰富,政治素质过硬等优点,怡园社区决定组建社区网格员队伍。
怡园社区党总支打破传统单一支部架构,按照地域相近、人员相熟的原则,将五个小区划分为8个党建网格,每个网格建立实体化党员小组,由社区“两委”骨干或优秀退休党员担任组长,并吸纳物业代表、居民党员加入,形成“人在网中走、事在格里办”的服务格局。
“能为社区居民做点事,还能充实退休后的生活,我觉得一举多得。”今年69岁的社区老党员张志泉退休后便参与社区工作,他善于进行思想工作,多次化解小区邻里矛盾,被居民们亲切地称为“社区和事佬”。
利用社区“边角资源”,在世财滨江音乐花园、美域江岛等小区建立3个“红烛驿站”微阵地,建设成为网格支部的议事角、政策宣传窗,也是便民服务的“前哨站”——居民在家门口就能反映诉求和参与社区决策,并将驿站的会议室、活动室等资源纳入“红色资源池”,定期向居民开放,让组织阵地从“物理空间”升华为“情感纽带”,真正成为凝聚人心的温暖灯塔。
“红色”代办服务队温暖“银发心”
“年纪大了,腿脚不利索,手机也不会用,多亏了社区‘红马甲’们来帮忙!”独居老人王阿姨的感慨,道出了“红色代办”服务队的暖心力量。针对老年人不熟悉网络业务、行动不便等难题,怡园社区党总支牵头组建以党员为骨干、社工和热心居民共同参与的“红色代办”志愿服务队,为有特殊需求的老人提供政务代办上门服务,包括高龄津贴认证、医保社保代缴、生活缴费、预约挂号等事项。2024年社保认证高峰期,代办队主动上门为15位高龄、病弱老人完成认证,确保社保福利按时发放。
针对老年人的健康需求,怡园社区党总支整合社区卫生服务中心、辖区药店、公益医疗组织等资源,构建“红色健康守护联盟”,每月在“红烛驿站”或小区广场举办“健康大讲堂”和基础体检,普及老年病防治知识;设立“应急药箱共享点”,倡导居民捐赠富余常规药品,为急需者提供及时援助,为社区老人们“健康护航”。
“银龄先锋”激活社区“互助力”
莫道桑榆晚,为霞尚满天。怡园社区坚持“老有所为”与“老有所养”相结合,鼓励低龄健康老年人发挥余热,在社区治理中“挑大梁”。
怡园社区党总支将一批有热情、有专长、有威望的老党员、老模范、老教师召集起来,组建“银龄先锋”志愿服务队,并根据个人特长设立“红烛宣讲团”“巧手帮帮团”“墨香怡园社”等特色分队。其中,“红烛宣讲团”骨干老党员吴瑛琦用“拉家常”的方式讲述社区变迁和惠民政策,朴实的语言、真实的故事,让政策宣讲更“接地气”、更入人心。
社区还创新设计“互助养老”模式,由“银龄先锋”为高龄、失能老人提供陪伴聊天、简单照料等服务,这种“今天我帮你,明天他帮我”的温暖循环,既缓解了专业照护压力,更让社区氛围从“陌生”走向“亲近”。
此外,由老党员、楼栋长、居民代表组成的“怡园长者议事会”,成为社区重大事项的核心决策团体,在社区适老化改造项目中发挥重要的建议和监督功能。新新怡园小区刚刚添置的桌椅就是群策群力的成果,这里还预留了轮椅停放空间,改造后的小区花园俨然成为老人们围坐聊天、下棋锻炼的社交“打卡地”。
从“红烛驿站”里的暖心议事,到“红色代办”中的贴心服务,再到“银龄先锋”间的互助温暖,怡园社区以“红烛银龄”党建品牌为引擎,在老旧小区治理中“深耕细作”,走出了一条“组织强基、服务精准、银龄赋能”的特色基层治理路径,用“小切口”解决“大民生”,以“真感情”温暖“夕阳红”,成为党建引领下老旧社区焕新的最好注脚。