河北 雄安新区

12345热线搭建起四级诉求办理体系

日前，雄安新区12345政务服务便民热线搭建起新区、片区、社区、专员四级诉求办理体系，已为141.5万企业群众解决190.4万件急难愁盼诉求，接通率、办结率、服务满意率均保持在99%以上。

创新开通的12345热线3号键，也就是京雄“同城化”服务专线，推动京雄热线“一键互转”，实现疏解跨域诉求一号通办；搭建京雄热线高频知识库，共享医保报销、子女入学、交通出行等2740条知识，高频关切事项在线直答、即时办结，疏解对象在雄安安居发展的信心和认同感显著增强。

天津 滨海新区

天津港保税区前三季度 经济结构优化活力增强

今年前三季度，天津港保税区坚持稳中求进工作总基调，聚焦主责主业精准发力，经济运行呈现“逐季提升、结构优化、活力增强”的良好态势。

前三季度，天津港保税区地区生产总值同比增长6.5%、高于全国1.9个百分点，区级一般公共预算收入增长4%，为高质量完成全年目标打下坚实基础。

大连 金普新区

“数字孪生窗口”上线 云端代办实现办事“零跑动”

为破解传统远程服务“只指导、不经办”的痛点，金普新区政务服务中心正式推出“数字孪生窗口”云端代办服务。该服务依托“涉企政务一点通”平台，构建起授权准入、专员代办、全程闭环的政务新模式，把线下“帮办代办”窗口搬到“云端”，彻底打破地域空间束缚，让企业足不出户即可办理业务。

从实体政务大厅延伸至云端视频连线，“数字孪生窗口”是新区数字化改革、持续优化营商环境的生动实践。

吉林 长春新区

总投资3.5亿元 金属结构智造基地项目落地

近日，金属结构智造基地项目正式落地长春新区。项目总投资3.5亿元，总规划用地面积6万平方米。项目落地后将有力推动区域高端金属结构与绿色建筑制造产业提质升级，补齐完善产业链关键环节，为长春新区先进装备制造产业板块再添新力量。

此次项目顺利签约落地，是长春新区聚焦主导产业、精准招商、延链补链的又一重要实践成果，将持续筑牢北湖开发区先进装备制造产业发展底盘，加速推动钢结构绿色制造产业集群化、规模化发展。下一步，长春新区各相关部门将强化跟踪服务，紧盯土地摘牌、规划审批、开工建设等关键节点，全力保障项目按期开工、早日投产达效，实现地企互利共赢，为新区高质量发展注入新动能。

本报记者 胡百玲 整理