□周显玲付仲伊本报记者赵辉马一梅 兴城，是我国目前保存最完整的四大明代古城之一。兴城温泉，发现于唐朝初年，古称“汤泉”，距今已一千三百多年。 坐落在“泉如烂乎羹初覆，地不燃薪气自腾”的“汤泉”兴城的黑龙江省林业兴城疗养院，始建于1954，是龙江森工优秀林业工人休假、疗养的专门机构。 计划经济时期，它曾是兴城著名的四大疗养院之一。随着上世纪80年代末计划经济的终结，我省森工林区“资源危困、经济危机”的到来，兴城林业疗养院逐渐步入了“寒冬”。尽管，它没有被倒闭流冲走，成了兴城仅存的十几家疗养院之一，但由于资金匮乏，陈旧的基础设施无法更换，虽然他们把疗养院的每张床位降到了每天10元，但低廉的价格仍无法抵挡蹦裂的瓷漆常常扎伤人的威力。最艰难的时期，全院年总收入仅50多万元。“不干少赔钱、干了更赔钱”，无奈，他们只好半年开张半年休，把职工工资也降到了70%开支，以此维持疗养院运营，解决职工的温饱。 从举步维艰到合力突围 2014年夏，伴随着省森工总局改革的劲风，季东发走马上任“林疗”的新一任院长。在“不改必死”的共识中，疗养院新领导班子搭成，“林疗”大刀阔斧、提档升级的改革，也随即开始。 从购置装修物件到体力劳动，季院长身体力行地带领全院职工利用冬闲时间，不仅维修改造了院容院貌和疗区道路，还对二、三疗区内设施进行了提档升级，新建起了营养餐厅、2个功能齐全的视频会议室，在疗区铺设了地热管线，以实现全年营业。 兴城温泉，为高温弱碱性食盐矿泉，其中含有钾、钠、钙、铵、硫、镁等多种矿物元素，具有止痛、止痒、脱屑、脱敏、消炎、提高造血机能等作用。另外还含有微量的放射性元素氡和镭，对银屑病（牛皮癣）的治疗有特效。经过数十年的研究，疗养院已形成温泉水疗法结合声、光、电、磁、石蜡、蜂针等特色疗法和传统按摩、推拿、针灸等二十余种物理治疗手段，对风湿、类风湿、颈椎病、腰间盘突出症、脑血管意外后遗症等疾病有着显著疗效。短短六个月，疗养院旧貌换新颜。 如果你过去曾到过“林疗”，你一定会被它如今的变化“惊”到：彩砖甬道、粉刷一新的楼体和外墙、绿树成荫、崭新的客房……随着疗养、旅游旺季的到来，经过全面改造后的林业疗养院，吸引了大批喜欢泡温泉的游客和患者，已成为葫芦岛地区面积最大的温泉水治疗中心。 重获自信和尊严 步入院区内，米黄色疗养大楼、接待中心、温泉水治疗中心、疗养员营养餐厅、图书馆、阅览室、游艺室等，掩映在绿荫花丛中。洁净幽雅的环境里，在奇花名卉花团锦簇斗艳争辉中、在高大挺秀根深叶茂的名贵树木遮天蔽日下，“林疗”人把骄傲和信心，都写在了脸上。 每天忙得抓不到影子的接待中心主任吕克佳说：新班子让我们获得了历史性新机遇，我们怎能不珍惜？ 没有星期天、没有节假日，早晨6点多开始给客人放水，直忙到晚上9点多才能回家的温泉水治疗中心主任郑庸庸和护士长赵欣告诉记者：说心里话，真累！但累的只是身体，我们的心情是轻松的。他们认为，新时期的“林疗”，让职工们人人肩上有了担子和责任，也就让人人有了自信和尊严，再苦再累都心甘情愿。 理疗科主任周建丽，带领全科20多名医务人员早晨5点就到院里的分担区除草，没有一个人有怨言。组织部长王健告诉我们，他17岁毕业就来到院里工作，从一名护士做起，目睹了林疗的兴盛与衰败，现在看到林疗又蒸蒸日上了，越来越有生机和活力，多年来没有的充实、自信和尊严又回来了，每天都有使不完的劲。诚挚的、发自心底的话语，令人怦然心动。 在二疗区，主任朱丽娟的敬业，令人钦佩。刚进6月，二疗区4层楼81个房间182个床位就全都住满了人，朱主任每天穿梭在各楼层之间，像一名消防员，哪里有情况就即刻冲到哪里，不仅没了节假日、休息日，也忽略了自己母亲、妻子、女儿、儿媳的诸多角色。一到岗位上，心里就只剩下了一个想法，“好容易找到了自己的价值和归属感，必须为每个来过的疗养员做好服务，这是为我们自己的家树口碑呢。” 现在，全院上下145名干部职工，早已形成了团结一致、上下一心，心往一处想、劲往一处使，把“林疗”做大做强的共识。 明确定位重塑品牌 2014年院新班子成立伊始，就确定了办院目标——坚持特色、改进作风、深化改革、加强管理、优化环境，增强全院职工竞争意识、创新意识、质量意识，全面提升林业疗养院的形象，走出一条适合自身发展的特色之路。同时，他们还明确了“坚持疗养康复、养老托老为主，兼顾会议、培训办班、旅游度假”的办院宗旨和方向，制定了疗养院“一年打基础、二年见成效、三年上台阶”的三年发展规划。 他们充分发挥温泉水微量元素的奇特药效作用以及雄厚的医疗技术力量这一优势资源，把医务人员占60%以上，其中副主任医师15人，中级医务人员40人和理疗种类项目达到20多种的特色之路。 同时利用旅游疗养旺季，把“以经济效益为中心，以市场需求为导向”作为全院的工作重心。一方面，他们走出去介绍疗养院的环境优势、服务优势和理疗优势。与大庆炼化继续保持合作，不但巩固了疗养床位、还提高了床费标准；另一方面，他们还深入到林区走访调研，与多个林业局签署了疗养协议；与此同时，他们立足巩固自费疗养市场，在改善硬件设施的中更注重软环境建设，不断提高医疗和服务质量，使疗养员成了义务宣传员，吸引了工薪阶层和低收入人员到林疗疗养入住，成功地抢占了市场份额，使林疗迅速占有了疗养市场的一席之地。 用服务和技术赢市场 为更好地服务于疗养员，理疗科引进了多台先进的电疗设备和理疗仪器，新型UVD紫外线光谱治疗仪、蜡疗机、中频通络仪、经络导平、超短波等深受疗养员们的欢迎；门诊部还购置了心电图机、全自动生化分析仪等，使疗养项目增加到了20多项；引进针灸、按摩等中医疗法，尤其是神奇的蜂针疗法对风湿、类风湿、强直性脊柱炎等慢性疾病的治疗，不仅完善了疗养院的疗养功能，也使治疗手段也更加齐全。 吴凤举，原来是一个企业的厂长，喜欢打球，可是自从得了牛皮癣就再也没有上过球场，心里的压力特别大。在“林疗”，他每天泡温泉水、晒太阳，积极配合疗养院的紫外线照射治疗，现在全好了。 陈杰38岁就得了类风湿关节炎，手、脚关节及胳膊腿都伸不直，生活不能自理，每年光吃药就得花1万多。2005年，她第一次到林疗来是家人陪着来的，下水都得搀扶着，第二年配合做蜂针治疗，胳膊、手关节逐渐能伸直了。她的经验是：风湿、类风湿关节炎患者泡温泉水再辅以蜡疗和蜂针蛰刺治疗，效果最好。现在，陈杰最快乐的就是自己已经和健康人没什么两样了。 强直性脊柱炎患者吴垠亭，也用泡温泉水再加蜂针治疗，脱离了病痛。 一批批重患疗养员病病歪歪地进来，健健康康地离开，见证了林疗“以康复治疗为主，理疗、水疗为辅”的实力。 迎难而上再写新篇 从职工只能70%开支、疗养院只能半年营业半年闲，到如今床位增加至600多张，并实现了四季接待疗养员，逐步形成了理疗、治疗一体，住宿高、中、低档，可以同时满足不同层面消费需求的新格局。经过维修升级改造后，水疗室可同时容纳300人洗浴，成为辽西地区最大、环境最好的温泉水治疗中心。 为了提升服务质量，他们送出去、请进来，对所有服务人员进行了全面培训，提高全员服务意识。自2015年4月27日重新开门纳客，短短一个多月的时间，经营收益已相当于2014年的全年收入，7、8、9月旺季床位预订，直线上升。 为了丰富疗养员的文化体育生活，他们还增设了疗养员健身活动中心、健身广场，新增了12套室外健身器材，4个游艺室以及台球、篮球、乒乓球等多种游艺设施，使休养人员的疗养生活更加愉悦、惬意、充实。 2015年，院区环境建设上也加大了投资力度，不仅新种花草树木4万余株、栽种草坪2.5万平方米，还加强了院区安全管理，实行了保安人员24小时不间断值班制度、安装了46个摄像头，使整个院区安全监控无死角。 如今，兴城“林疗”不仅环境美了、亮了，职工也喜笑颜开了：退休职工李长青每月到手工资从2000元左右跃升到去年年底起的每月4000元左右，老人说：“越活越有尊严了”！ 温泉水治疗中心。孙祖华摄 林业疗养院外景。展斗南摄 林业疗养院康复中心。展斗南摄