现代化支付系统的开通与运行,从根本上解决了长期困扰农村信用社“通汇难”、“结算难”以及跨省、跨系统异地资金汇路不畅的问题,它既能24小时为客户提供大业务量、低成本的支付清算服务,满足社会各种支付活动的需要,又可以实现企事业单位和个人在任何时间、任何地点通过任何一家信用社进行资金业务往来。呼兰区农村信用社改革以来,支付结算业务得到了大力发展,社内通存通兑系统、现代化支付系统、农信银系统等一批新的结算系统的上线运行畅通了渠道,使得长期影响农村信用社发展的结算瓶颈被彻底打破。随着农村经济的发展、农村金融市场对结算的需求日益多元化,农村信用社支付业务发展迎来千载难逢的机遇。 呼兰区农信社改制为一级法人后,成立了专门的支付结算管理机构,加强对结算业务的管理和协调,充分发挥主观能动性,承担起更多的经营和管理责任,切实推动结算业务的进一步发展,有效提升了工作效率,延伸了支付结算服务范围,使更多的农民同胞享受到现代化支付带来的方便与快捷。 随着结算业务品种的不断增多,对临柜人员的持续性业务培训显得愈发重要。从呼兰信用社实际情况来看,员工文化程度普遍偏低,学习接受能力较弱,一项新业务的开办,往往需要经过数次培训才能达到预期效果。面对这种情况,该社秉承机构越是注重对员工的培训,员工的业务能力就越强,对系统操作越熟练、结算业务开办得就越好的理念,全年不间断地开展持续的有针对性的业务培训,业务经办人员掌握熟练操作技能,提高了工作效率,减少操作失误,有效地防范了风险。 俗话说,酒香不怕巷子深,然而在今天这样的市场经济社会中,忽略广告的宣传作用,有时候失去的就是整个市场。以前有许多人认为信用社只有本地存取款业务,不知道或不相信信用社可以完成其他结算业务,有的客户甚至还跑到几十里外的镇上他行去办理汇款业务,影响信用社业务发展。如今,全国绝大多数农村信用社均开通了通存通兑、大小额等清算系统,实现了汇款业务实时到账,信用社具有了与其他商业银行相媲美的硬件条件,甚至在有的方面比专业银行更具优势。例如,信用社依托已开通的农信银清算平台可以实现全国信用社之间的通存通兑,充分地利用全国信用社的资源优势,满足不同客户的多样化需求,且结算手续费更加优惠。近几年,农信社依靠不断加强的宣传力度和不断增加的业务种类,让更多的客户认识、了解信用社,彻底地改变了信用社在人们心目中的形象。 (吕楠王江陈帅) 《资金汇划驶向安全稳定快车道——人民银行现代化支付系统全国推广十周年》系列宣传之四