本报讯(吴昌林马骁记者李天池)“仅半个小时就办完了,效率也太高了。”沈阳来哈尔滨办理分公司业务的徐先生在香坊区行政审批服务中心拿着刚办完的工商执照兴奋地说。香坊区行政审批服务中心以创新审批服务供给方式为主线,不断加大行政审批制度改革创新,在“减”上下足功夫,全力推进行政审批平台建设和行政审批效能提升,推动政府审批“全流程”网上运行。 据了解,2016年初,香坊区行政审批网开通后,企业办理工商登记实现网上自主申报,只需要一部电脑甚至一部智能手机,即可随时随地自主申报,极大方便了群众。同时用户可利用网上咨询功能,直接与窗口工作人员进行咨询交流,解决了企业在设立、变更、注销等环节的难题。香坊区行政审批网的应用,将原有企业申办所需的所有要件都提供了范本,群众注册登陆后,即可按网页提示,完成全部审批要件填写工作,上传系统后,即可到大厅直接办理各项审批服务,大大缩短了往返大厅咨询、等待、审核的时间。 据介绍,该中心还积极协调各窗口单位对入驻中心的56项审批项目重新进行梳理,将原来的“公共场所卫生许可证”“托幼机构卫生保健合格证”“互联网上网服务营业场所设立”“举办非盈利性健身气功活动站点设立”等审批事项,由原来的20个工作日压缩为1个工作日,将事前勘查改为事后核查。同时减少“生活饮用水卫生许可”“建设项目竣工环境保护验收审批”等3个审批项目的审批要件数量,由原来15个要件减少为7个要件,有力推动了服务效能的提升。 据悉,该中心依托统一的数据共享交换平台,以办事人在香坊区行政审批服务大厅办第一件事时,系统自动产生的一个号码为标识,实现涉及入驻部门政务服务事项的相关数据跨部门、跨行业互认共享,省去了办件人重复给各办事窗口提供基本信息的过程。例如:一个企业办理完工商执照,需要办理牌匾,企业只要将在工商窗口产生的号码,提供给城管窗口即可,减少了提供基本信息的环节。同时梳理整合服务领域的网上服务资源,借助身份认证体系,联通省、市网上办事渠道,构建便民服务“一张网”。结合不同接入渠道和受众特点,优化服务界面,提升服务渠道的便捷性和办事效率,不断丰富服务内容,做好个性化精准推送服务,变被动服务为主动服务,有效提升政务服务质量和效率。 据香坊区行政审批服务中心主任庞丽英介绍,2016年,中心共完成各类行政审批服务事项8837件,提前办结率100%,全年无投诉。