□肖笛 我们真的知道什么是人工智能吗？我们真的准备好与人工智能共同发展了吗？我们该如何在心理上将人和机器摆在正确的位置？我们该如何规划人工智能时代的未来生活？翻开《人工智能》这本书，一连串的问题扑面而来，不由得让我顺着作者的提问开始思考。 人工智能究竟是什么？它不是电影里重塑自我的机器人博士，也不是爱上人类的钢铁战士，现实生活中的人工智能跟电影中有很大差别，在这本书中，李开复博士给我们上了堂清晰的AI科普课：AI如何重塑个人、商业与社会的未来图谱。 无处不在的人工智能 《人工智能》是由“人工智能先行者”和“人工智能年度人物”李开复博士及创新工场人工智能工程院副院长王咏刚合著的新书，一经上市，便雄踞经管类图书榜单前列。作者用通俗易懂的语言、客观公正的评价以及合情合理的畅想，对人工智能的前世今生未来进行了详细解读，为读者描绘了一条人工智能发展的全景图。 18世纪至今，世界经过三次工业革命，完成了自动化、电气化、信息化的改造。21世纪的人工智能技术，在各行各业都可能引发颠覆性的变化，带来生产效率的极大提高，这无疑和历次工业革命带来的影响极其相似。因此，这次人工智能浪潮被称为第四次工业革命。 2016年3月，因为阿尔法狗与李世石的一盘棋，“人工智能”话题开始被大肆讨论。 人工智能几乎无处不在。可能有很多人都想不到，我们每天使用的手机里的很多应用程序都是依靠人工智能技术支撑的。苹果Siri、百度度秘、微软小冰等智能聊天类应用，正试图颠覆你和手机交流的根本方式，将手机变成聪明的小秘书，新闻头条等热门新闻应用依赖人工智能技术向用户推送最适合该用户的新闻内容，美图秀秀利用人工智能技术自动对照片进行美化，滴滴或优步的人工智能算法不但会帮助司机选择路线，还会规划车辆调度方案，不远的将来，自动驾驶技术还会重新定义智慧出行、智慧交通和智慧城市。 可以说，我们已经在不知不觉中进入 人工智能社会，被人工智能影响着、改变着。 AI只是人类的工具 人工智能已成为当今社会的热门话题。当人工智能阿尔法狗战胜世界围棋冠军李世石后，人类便陷入一阵恐慌之中，害怕无法操控一切，害怕失去现在所拥有的，害怕被机器取代。 人工智能技术正在彻底改变人类的认知，重建人机相互协作的关系。史无前例的自动驾驶正在重构我们头脑中的出行地图和人类生活图景，今天的人工智能技术也正在翻译、写作、绘画等人文和艺术领域进行大胆的尝试。 在人工智能的发展过程中，不断有人提出这样的担忧：AI会取代目前人类的工作，导致大批人类失业。关于这点，作者认为那些仅仅通过重复性的练习就能习得的工作技能，是一定会被AI取代的。但是，还有很多人所特有的、综合素质的技能是无法被取代的。此外，因为人与机器产生了新的协作方式，还会出现新的工作类型。 书中关于AI对就业的影响有一个很有意思的理论——“五秒钟准则”，即一项本来由人从事的工作，如果可以在5秒钟以内的时间里，对工作中需要思考和决策的问题作出相应决定，那么，这项工作就有非常大的可能被人工智能技术全部或部分取代。如果就全人类的工作进行一个粗略的估计，作者预计，约50%的人类工作会受到人工智能的影响。 从短期看，AI的发展会带来一定程度阵痛，我们也许很难避免某些行业、某些地区出现局部的失业现象。但从长远看，这种工作转变绝不是一种以大规模失业为标志的灾难性事件，而是人类社会结构、经济秩序的重新调整，在调整基础上，人类工作会大量转变为新的工作类型。 人工智能只是人类的工具。尽管它在很多方面表现出色，但这并不意味着人工智能已无所不能，在有些领域，人工智能还“幼稚”得很，人和AI相比，有一个很明显的优势，就是举一反三、触类旁通的能力。 谈起人们对人工智能技术的恐慌，李开复表示，大多数的恐慌来自于对于人工智能的不解，如果能为人们树立一种正确的态度，将有助于驱散人们心中对人工智能技术的恐惧，这也是《人工智能》这本书出现在读者面前的原因之一。 用开放的心态迎接新世界最后给了我们比较实用的建议。AI时代该如何学习、学什么，是我们需要思考并努力的方向。 我们需要对我们的子女、下一代子女进行再教育，分析哪些工作不会被轻易替代，而不仅仅去幻想从事目前看似光鲜亮丽的工作。 在处理个人与人工智能时代的关系上，李开复的建议是：无须担忧和惧怕这个时代的到来，我们所要做的，应当是尽早认清人工智能与人类的关系，了解变革的规律，尽早制定更能适应新时代需求的劳动保障制度、教育制度等，以便更好地拥抱新时代的到来。 未来的生产制造行业将是机器人、智能流水线的天下。我们再去学习基本的零件制造、产品组装等技能，显然不会有太大的用处。只有学习系统设计、质量管控等更高层次的知识，才能真正体现出人类的价值。就像今天的建筑行业，最有价值的显然是决定建筑整体风格的建筑师以及管理整体施工方案的工程总监。他们所具备的这些能够体现人类独特的艺术创造力、决断力、系统分析能力的技能，是未来最不容易“过时”的知识。 科幻作家、雨果奖得主郝景芳在一篇文章中谈到人工时代的教育，在人工智能时代，人们不得不开始思考“我还能做什么”，而结论必然是‘我能做和机器人不一样的事’。机器人会迅速占领所有标准化领域，而人类将在各种差异化产品的供应中寻觅新的领地。在未来，工厂机器流水线留给机器人，人会以更加富有创造性的方式与流水线竞争。人的独特性会体现出来：思考、创造、沟通、情感交流；人与人的依恋、归属感和协作精神；好奇、热情、志同道合的驱动力。根本不是计算能力和文书处理能力，而是人的综合感悟对世界的想象力，才是人和机器人最大的差别和竞争力。创造者的个性化才是产品的价值所在。 只有人的精神个性，才是人工智能时代里人类的真正价值。只有用开放的心态，创造性地迎接人工智能与人类协同工作的新世界，才能真正成为未来的主人。 《人工智能》 李开复、王咏刚文化发展出版社2017-5 相关阅读 《人工智能时代的教育革命》 王作冰 北京联合出版公司/2017-5 ◇本书对人工智能技术进行了深入分析，提出开发多元智能，提升AIQ（人工智能商数），培养创造力、沟通力与学习力是教育改革的大方向。 《我们最后的发明：人工智 能与人类时代的终结》 [美]詹姆斯·巴拉特/闾佳 电子工业出版社/2016-8 ◇本书探讨了一味追求先进的人工智能技术可能带来的危险：我们能够和大大超越人类智能的AI共存吗？或者说，它们会允许我们与其共存吗？ 《未来地图：创造人工智能万 亿级产业的商业模式和路径》 [美]吴霁虹 中信出版集团/2017-4 ◇关于人工智能应用的商业图书，可以让更多的人有机会接触人工智能这个概念，帮助我们从商业的角度，思考人工智能带来的机会与挑战。 《失控的未来》 [美]约翰·C·黑文斯 中信出版集团/2017-4 ◇我们必须为人工智能创建一套道德伦理标准，让每一个人都有权根据自己的价值观控制自己的身份。这是首次从价值观角度对算法式生活的解读。