□本报记者孙佳薇

她是一位“80后”，从事司法行政工作6年来，先后被评为全省“优秀司法所长”“全国法律援助工作先进个人”。她就是哈尔滨市香坊区司法局黎明司法所所长黄笑雪。

黎明司法所接收的社区矫正人员总数和在矫人数都是哈尔滨市最多的，仅2016年就接收72名社区服刑人员。作为所长，黄笑雪对每位社区矫正服刑人员的情况都能熟记于心。在她的工作笔记本上，每天记录的第一件事基本都与矫正人员有关，如“王某的工作要转正了”“张某要解矫了”等。

“在扶正的途中，司法所的工作人员应该陪着他们走过黑暗至黎明的苦旅，为他们埋下一颗希望的种子，用真诚浇灌，用温暖照耀。”黄笑雪经常这样对身边的工作人员说。

张杰，因交通肇事，判三缓四，2013年9月开始到社区服刑，报到时刚离婚，因赔偿家徒四壁，人变得惶恐绝望，怕黑、怕见人，家里窗帘总也不拉开，睡觉不关灯，更是连门也不出。所有亲属都觉得，这孩子废了。可黄笑雪没有放弃，数九寒天，她和同事连续7天到家里问寒问暖。始终躺着没有反应的张杰，终于坐起来了，“我这辈子算是完了，你们不用管了。”张杰的眼中透出深深的绝望，“村里人都在议论，看我就像看脏东西，亲戚全都不来往了……”听他这么说，他父亲耷拉着头不停地抽烟，母亲偷偷抹着眼泪。可黄笑雪却心平气和地说：“你说谁看不起你，我找他们说道说道！”“我大爷、我叔，全村……”张杰嘶喊着，泪水夺眶而出。

为此，黄笑雪和同事到张杰的大爷家，与老人唠了很久。老人沉默许久，终于表示要“拉孩子一把”。随后，黄笑雪与同事走了半个村，挨家聊、挨个人争取，使大多数人改变了对张杰的态度。慢慢地，张杰有了变化，有勇气走出家门，但窗帘还是没拉开。黄笑雪知道，张杰的心结儿还没有完全打开。于是，她帮张杰找了一位师傅，教他电焊手艺，每天都有事做。半年后，黄笑雪发现，张杰屋里的窗帘全部都拉开了，阳光透进房里，黄笑雪的心里也敞亮了许多。

人民调解是维护社会稳定的第一道防线，化解矛盾纠纷是司法所工作的重中之重。2012年，黎明司法所成立了以个人名义命名的“笑雪调解工作室”，很快得到了辖区群众的认可。2014年2月，“笑雪调解工作室”接到幸福村柳树林屯一位村民打来的求助电话，称自家的耕地被丈夫的二哥长期霸占，从没给过租金，耕地补贴款也被丈夫同母异父的妹妹占有多年。求助电话的那一端声音几度哽咽，希望司法所能帮助讨回多年的耕地租金和补贴。接到电话后，黄笑雪立即联系该事件的几名当事人，分别详细了解情况。由于几名当事人或年事已高或身患残疾，她便主动深入幸福村，进行了半个多月的走访调查。在事实基本弄清楚后，她进行了耐心细致的调解工作，最终有效地化解了矛盾纠纷。去年，黎明司法所在辖区内共排查调处矛盾纠纷209件，调解成功204件，调成率达98%。