本报讯(李宝田记者吴树江)入冬以来,九三电业局多方面入手,扎实做好优质服务管理工作,助力地方发展取得成效。 为满足广大客户多样化、个性化服务需求,九三电业局在供电所增设自助缴费机,着力建设城市“十分钟交费圈”,在农场管理区、作业站和地方镇村村设交费点,全面推广“零距离”交费,交费方式由单一的营业厅收费向复合型多元化交费方式发展;加强供电营业窗口管理,推广“一柜通”服务和多种缴费方式,最大限度地降低客户窗口等待时间;推行业扩报装新模式,简化报装手续、优化报装流程,提供报装便捷高效服务。
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本报讯(李宝田记者吴树江)入冬以来,九三电业局多方面入手,扎实做好优质服务管理工作,助力地方发展取得成效。 为满足广大客户多样化、个性化服务需求,九三电业局在供电所增设自助缴费机,着力建设城市“十分钟交费圈”,在农场管理区、作业站和地方镇村村设交费点,全面推广“零距离”交费,交费方式由单一的营业厅收费向复合型多元化交费方式发展;加强供电营业窗口管理,推广“一柜通”服务和多种缴费方式,最大限度地降低客户窗口等待时间;推行业扩报装新模式,简化报装手续、优化报装流程,提供报装便捷高效服务。