
□田俊国 “赋能”这个概念能火起来,要归功于阿里巴巴集团学术委员会主席曾鸣教授在《重新定义公司》推荐序中的一段话:“未来组织最重要的功能已经越来越清楚,那就是赋能,而不再是管理或激励。”组织的功能被重新定义了,领导者的身份当然也应该重新定义,随之而来的是领导者的核心价值观和关键能力也应该重新定义。这本书的目的正是要重新定义互联网时代卓越领导者的特征和关键行为。尽管全书分为9章,每章内容聚焦领导者面对的不同事物,但各章内容蕴含的价值主张和方法套路又是统一的,反过来说,本书也正是通过9章不同的内容,强化同一套新时代的领导理念和方法套路。 如果要找几个关键词给赋能领导理念贴标签的话,我想应该是以下几个: 关键词1:成长。传统的领导者把大部分精力用在组织的绩效增长上,而赋能领导者把更多的精力关注在精英员工的成长上。赋能领导者必须把团队状态和组织能力当成常抓不懈的大事,切实关注每一个员工在工作中的持续成长,让他们在做好当前工作的同时得到充分的锻炼和成长,也唯有如此,他们每年的成长才能支撑次年的业绩增长。 关键词2:授权。领导者都希望对自己的业务和团队有掌控感,但问题是领导者的掌控感多一些,员工的自由度就少一些;领导者的控制多一分,员工的抵抗也会多一分,团队能量内耗很大。充分授权不仅是新时代推进各项业务的必需,更是精英员工在工作中修炼成长和享受工作乐趣的必需。只有在这种模式下,精英员工才能最大限度地激发其才智和潜能,才能收获最大的工作乐趣和成就感。 关键词3:成就。传统领导者最大的成就感源自组织绩效,常常是领导者成就感越大,员工的成就感越小,因为表面上看,一切组织绩效都是领导有方的结果。而赋能领导者最大的成就感来源于员工的成就感。成就员工包括给员工足够的施展空间、必要的支持指导和一定的资源保障,让员工直接感受到工作给他带来的成就,这里所说的“成就”既有成就下属的意思,又有给下属成就感的意思。帮助每个员工寻找隐藏在工作中的成就感,是赋能领导者的重要责任,因为艰难经历和巨大挑战的背面就是成长机会和成就感。 关键词4:套路。领导者给精英下属充分的授权,决意让他们在工作中找到足够的成就感,那么,随之而来的是要让他们在工作中掌握做事的方法和套路。遇到问题,一时半会儿没有答案并不要紧,要紧的是我们应该知道用什么方法和套路去寻找答案。而在组织中,培养和普及方法套路的最佳策略不是培训,而是各级领导者自己带领团队用方法和套路解决实际业务问题,在工作中持续强化和固化方法套路,让下属成为有套路的人,才是充分授权的前提和保障。 关键词5:迭代。互联网时代已经不能容忍先做需求分析,再做总体设计和详细设计,而后开发和测试的工程化思想。取而代之的是生物成长代谢式的迭代思想。在开发产品时要先做出一个简单的原型,称之为最小化可行性产品,然后把它当作与用户沟通和寻求反馈的工具,快速迭代,不断修正产品,最终适应市场的需求。也正因为如此,赋能领导者才能真正做到:塑造员工的同时,员工也在塑造领导者;成就下属的同时,下属也在成就领导者;推进业务的同时,也在业务中磨练人。 这5个关键词可以概括本书的绝大部分内容,当然赋能领导力的概念本身也应该与时俱进地迭代下去,持续迭代是生命力旺盛的标志。 《赋能领导力》 田俊国 浙江人民出版社