
《场景式营销》向世康北京时代华文书局
□侯仰志 现在,人们已经进入一个全新的商业购物时代——场景式营销时代。 从某种程度上说,“场景式营销”,即针对目标消费者所处时间、地点展开的营销活动。作为特定的营销方式,场景式营销早已存在于我们日常生活之中,只不过没有引起我们足够的注意罢了。如房地产开发公司为出售楼房所设计出的“样板房”展示,不仅直观地向消费者展示楼盘户型结构,而且构筑了一个美好居家环境,给人极大的满足感和回归感,在观摩中迅速产生“这就是我家”的购买冲动。再比如春节来临之际的商场,通过橱窗、展台的布置营造节日气氛,每一种商品也都配有不同场景,与周围事物和购物环境有着千丝万缕的联系。商品与商品、商品与消费者彼此间的映衬,形成喜庆的购物场景。这样的场景帮助消费者寻求完整的内心世界,感受节日欢乐氛围,激发消费者的兴趣并产生购买冲动。这是传统典型的场景式营销的两个典型案例,属于现实生活场景中的场景式营销范畴。 本书讲述了移动互联时代营销的核心:构建场景。场景式营销追求的是“在对的时间、对的地点、对的场景下推介对的产品或服务信息”触发消费者的购买欲望,进而完成消费行为。本书就如何找准时机、如何找准定位、如何找准需求进行深入探讨,从天时(碎片化时间)、地利(线上与线下融合)、人和(用户深度体验)的结合上营造营销场景。 现实生活中的场景式营销与消费者的日常生活息息相关,能促发消费者切身体验,基本上可以算作“场景营销”的延伸或深化。场景营销的基本假设前提是:消费者日常生活中的某个“相似的瞬间”,更容易接受相同情景的宣传,不会受到个人或其他因素的影响而发生任何改变,也包括消费者的年龄、性别、收入等具体差别。现实生活中的场景营销更注重由现实生活里的实体商品展示或消费者实际体验激发、产生购买消费欲望。 随着移动智能终端技术的发展与普及,消费者通过移动智能终端保持与互联网时时在线,商家构建不同产品或服务的各种“真实”场景,让消费者置身于特定的应用场景之中,充分体验产品或服务的功效,提高购买消费欲望,不仅成为可能,而且逐渐变成了现实。 那么,基于移动智能终端的场景式营销到底是什么样子呢?现实生活中的场景式营销又该如何运作?移动互联时代的场景式营销又将走向何方?《场景式营销:移动互联网时代的营销方法论》抽茧剥丝、层层分解,给你答案。