《阿米巴核能人人成为经营者》胡八一中国友谊出版公司
□胡八一 企业经营管理的终极难题就是——让员工像老板一样负责、像老板一样思考、人人成为经营者! 在目前的经济环境下,最受考验的当数大中型企业,资本紧缺、汇率上涨导致的出口困难、人才缺乏等问题无时无刻不在困扰着企业的老板们,其中,尤为突出的是人才战略问题。这跟稻盛和夫当年在日本京瓷公司面临的困境是一样的,一个人兼顾太多事情导致分身乏术,所以才催生了阿米巴经营。 “阿米巴”这个名字,是变形虫“Amoeba”的中文译音。变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。 所谓阿米巴经营,是日本著名企业家稻盛和夫创造的一套组织管理机制。稻盛和夫所领导的京瓷公司靠着阿米巴经营经历了4次全球性的经济危机都屹立不倒,并且持续发展。京瓷公司的经营方式与“阿米巴虫”的群体行为方式非常类似,故得此名:阿米巴经营。 阿米巴经营的一个重要思想是“人人成为经营者”,通过阿米巴经营哲学、阿米巴组织划分和阿米巴经营会计的导入来培养经营人才,是阿米巴经营的重大价值。只有全体员工都抱着经营者的心态来做事,一切问题才能从根本上得到解决,各大中型企业才能突破发展瓶颈。以阿米巴为代表的经营方式,是全世界最先进的经营管理技术之一。所以,作者认为阿米巴经营目前在国内推行正是恰当的时机。在阿米巴经营的落地实践课程上,众企业家纷纷向我提出各种阿米巴经营的问题,比如“阿米巴经营落地的可行性”,特别是“中国的大中型企业是否具有实施阿米巴经营的可能”。 国内企业要导入阿米巴经营,就一定要理解阿米巴的“软件部分”,即经营哲学。软件理解之后再行导入,有助于硬件的有条不紊。所以,还是需要按步骤来导入阿米巴经营,不能跳过经营哲学。理解了经营哲学之后,再软硬兼施,双管齐下,将阿米巴经营哲学与科学管理工具相结合,使经营哲学转化为生产力。 阿米巴结构不同于行政结构,它是以客户为导向的。因此,作者认为推行阿米巴经营要经历4个主要的步骤: 第一步,先成立阿米巴运行委员会负责推进协调,包括负责阿米巴经营外的事情,比如决定成立几个阿米巴,选取各个阿米巴的领导人,代表公司跟阿米巴领导人签署协议等事项,而阿米巴之间的横向交流则由副委员长负责,秘书长负责组织日常会议。 第二步,界定阿米巴之间的对接事项。一件事情可能几个部门都可以去做,比如车间员工发生斗殴事件时,人事部和生产部两个部门都可以完成,到底归谁负责需要事先界定好。比如,当车间员工发生斗殴事件时,可以由生产部处理,人事部提供协助、配合调查等。诸如此类的细小问题,在划分阿米巴之前,应该细细罗列,并制定相应的对策,分工到位,做好对接,那么阿米巴在运行过程中就能避免很多因权责模糊而产生的纠纷。 第三步,确定阿米巴领导人的权限(决策权)——如人事组织权限、财务权限、业务权限等。 第四步,循序渐进地推行阿米巴经营。 在导入阿米巴经营的过程中,通过成立阿米巴运行委员会,在厘清阿米巴构架之后,再进行全员参与的阿米巴学习,然后在成功率高的部门试行,接着再在其他部门陆续推广。 阿米巴经营哲学拉近了经营者与员工的距离。一个企业只有上下理念一致、追求一致,才能向着同一个方向发展。而阿米巴管理学之组织划分和经营会计则是最好的利器,简化了许多层层递进的业务流程、提高了效率、优化了人员结构,从而降低了经营成本、提高了效益。 要将阿米巴经营顺利在中国落地,除了要熟知阿米巴经营的精髓,同样要了解中国文化背景下的企业经营情况,两者有机地结合,才能发挥效益。企业家们要认识到,阿米巴经营模式是中国中小型企业应对金融危机时的必然选择,是战胜金融危机、打造百年老店的必经之路。