□刘芳

在被问及“管理是什么”时，美国著名的企业家、通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾说过这样一句话：“管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。”对于职场人来说，也需要具备这种管理意识，设法将从事的工作简单化、规范化。

为什么这么说呢？原因很简单，太多的人每天都在低效的忙碌中苦苦挣扎。再看看那些高效能人士，他们无一例外地善于化繁为简——简化思维、简化问题、简化方法。在他们的世界里，最简单的方法就是最有效的方法。

世界500强之一的宝洁公司，是全球最大的日用消费品公司。在宝洁公司，如果你的工作备忘录超过了一页纸，那将会引起上司和同事的不满，因为推行简单高效的工作方法是宝洁公司的一贯宗旨。曾任宝洁公司总裁的哈里谈及“一页备忘录”时说：“从意见中找出事实的一页报告，正是宝洁公司作决策的基础。”担任宝洁总裁期间，只要发现一篇冗长的备忘录，哈里就会将其退回，并附上一句命令：“把它简化成我所需要的东西！”

“越简单，越高效”的道理，不仅仅适用于企业管理，同样适用于个人工作。在高强度的工作中，如果能快速厘清思路，明确重点，将问题简化，再有针对性地解决问题，那么工作将会变得无比轻松和高效。

那么，应该如何简化问题呢？

美国著名的管理专家唐纳德·伯纳姆给出了三条原则。他建议大家做事情之前先询问自己三个问题：

问题1：能不能取消这件事？

问题2：能不能将这件事与其他事合并来做？

问题3：能不能用更简单的方法做这件事？

根据这三个问题，我们可以进一步明确以下六点，以便找出解决问题的最简单方法。

第一，明确这项工作的必要性。

为什么这项工作必须做？它有哪些重要的意义？如果不能省去全部，是否可以省去一部分？

第二，明确自己是否为最佳人选。

当上司将一份工作安排给你时，你要思考：我是最佳人选吗？我擅长做这份工作吗？如果你的回答是否定的，你不妨向上司说明自己的想法，建议上司另选他人；如果上司坚持让你去做，你必须执行命令。

第三，明确做好这项工作的关键。

做好这项工作的关键是什么？需要准备哪些条件？需要自己具备哪些素质和能力？

第四，明确做好这项工作的地点。

如果这项工作是必须做的，那么应该在哪里完成？如果可以在坐地铁的时候去思考、在零碎的时间内完成，为什么我要在办公室里苦思冥想，占用一整块时间去完成它呢？

第五，明确什么时段做这项工作。

什么时段做这项工作，这就要结合一整天的待办事项来考虑了。首先要看这项工作的重要程度和紧急程度，还要看自己在哪个时段的工作效率最高，如何才能避免其他工作影响到这份重要的工作。

第六，明确采用什么方法去做。

做任何工作都要讲究方法，完成这项工作的最好方法是什么？选择方法的原则就是，越简单越好。因为简单的方法易于操作、可行性强，带来的工作效率也是最高的。

为什么你如此上进，却还一事无成？你要知道，累死你的不是工作，而是低效的做事方法。当你明确了工作方法后，剩下的就是保持专注、全力以赴地行动了。在这个过程中，你要注意掌控自己的情绪，有效地排除干扰，同时做到劳逸结合，保持合理的节奏。如此，相信你会收获高效率，在为企业做出最大的价值贡献时，也为自己赢得了最大的价值回报。