本报讯（赵延军宋广兵）黑河供电公司坚持以客户为中心，进一步提升优质服务水平，充分利用营业场所空间，完善自有营业厅标准化建设，选择合适位置建立了线上办电体验区，提升客户便捷办电缴费体验，推进实体营业厅功能转型。目前，已完成直属供电区线上办电体验区建设，并于7月2日正式投入运行。

该体验区实现了向客户提供“掌上电力”手机APP、95598网站等办电业务功能，为居民客户提供了智能缴费微信线上签约功能，为居民和非居民客户提供了电e宝线上缴费及电子发票功能。开通电e宝在线缴费业务，实现机关客户在线支付，实现电子发票自动传递功能。客户利用互联网手段及手机APP功能，只跑一次路就能完成全部办电业务，无须往返营业厅便可领取发票，真正体现了供电企业方便快捷、细致周到的服务。