延寿县人民医院始终坚持以病人为中心的办院宗旨，把优化服务作风、提升服务质量作为当前的重心工作来抓，开展新项目，推出新举措，不断满足广大患者的就医需求，促进了医疗服务质量和能力的提升。

在全院开展了“优化服务作风、提升服务质量”百日攻坚活动，制定和下发了实施方案，以“四零服务”为主要内容，开展了多种形式的优质服务、人性化亲情化服务、微笑服务、细节服务、感动服务等，受到了患者赞扬。

认真贯彻执行《黑龙冮省医务人员收受“红包”处理暂行规定》，开展了创建无“红包”、无“回扣”科室活动，下发了活动方案，设立了举报箱、举报电话、受理处、聘请了社会监督员，全体医务人员签署了“承诺书”，完善了监督机制。

开展新技术、新项目，滿足人们就医需求。新启动了H型高血压防控项目，免费赠送药品，减少治疗费用；糖尿病防控项目，减少并发症；与北京同仁医院协作，开展白内障复明项目,收效显著。新建立了脑卒中中心，溶栓治疗急性脑梗塞和脑血恮，大大降低致残率；新建胸痛治疗中心，溶栓治疗急性心肌梗死，大大降低死亡率。与哈医大一院、二院、附属肿瘤医院等结成医联体和建立协作关系，开展远程医疗、远程培训、知名专家来会诊、手术、讲学等，切实改善人民群众看病就医感受。

（谢晓华）