□本报记者闫一菲

座谈会上，刚成立不久的省营商环境建设监督局成为关注的焦点。作为参会代表，省营商环境建设监督局机关党委负责人张广民介绍了该局成立以来，我省营商环境建设方面取得的新成效。

“优化营商环境工作，全方位提供优质服务才是最高境界。”张广民说，省营商环境建设监督局成立以来，坚持以打好服务牌为根本，结合全省营商环境实际和建设监督两大职能，努力做到创新服务、优质服务、规范服务、高效服务，积极探索一条具有龙江特色优化营商环境发展的新路子。

没有调查就没有发言权。张广民介绍，省营商环境建设监督局成立后，坚持把深入企业、基层和群众中开展大调研，作为优化服务，破解阻碍营商环境发展难点、痛点、堵点的“利器”。他说，我们利用近40天时间，由局领导带队先后深入福建商会、河南商会、黑龙江省商务合作促进协会和省内哈尔滨、齐齐哈尔等7个市地进行实地调研，共召开座谈会12个，发放并收回企业调查问卷422份，参观考察了7家企业，实地踏查了大庆行政服务中心等6个大厅，走访了齐齐哈尔市商务局等4个市直单位，有61名领导干部、98名企业家参加座谈，共征集问题176个，有关意见建议99条。针对以上梳理出的问题，我们多次开会研究讨论，落实到责任部门和人头，坚持做到能马上解决的立刻办；一时不能解决的列出任务书、时间表和路径图限时办；对带有普遍性且需要中长期解决的问题，联合有关部门制定制度协同办。

“找准群众最反感、市场主体最困扰、最制约发展的问题后，我们还得拿出办法来，才能真正做到优质高效的服务。”张广民说，针对调研中发现的突出问题，省营商环境建设监督局创新整治措施上打出了“组合拳”。针对营商环境法治化问题，配合省人大加快《黑龙江省优化营商环境条例》修订出台，切实规范司法执法行为，纠正一批侵害企业和企业家合法权益的错案。针对营商环境便利化，以“放管服”改革为契机，加快推进全省一体化政务服务平台建设，变“群众跑腿”为“数据跑路”。针对制约民营企业发展的融资难融资贵问题，我省已经出台了一些政策，重点解决好政策落地“最后一公里”问题；对于土地要素供给方面，重点解决好土地闲置与土地超供、土地缺口与土地浪费并存的问题；对于人才问题，重点发挥企业引才聚才的主体作用，政府提供机制和政策，切实做好政府该做的事。同时，还挂牌督办一批破坏营商环境、新官不理旧账、政府失信违诺等典型案例，公开曝光一批破坏营商环境的人和事，形成了强大的震慑力。

针对下一步工作，张广民透露省营商环境建设监督局正在谋划以下几个方面工作。一要继续探索靠前服务、主动服务、创新服务的模式，在条件成熟、要素完备、功能齐全的市地开展试点，力争在较短时间内打造出国内一流、领跑我省营商环境“标杆”，进一步提振优化我省营商环境的信心和决心。二积极探索“互联网+监管”、“诚信+监管”模式。强化数据共享和协同应用，加快推进网上审批，让数据多跑路，百姓少跑腿，推行投资项目“代办”、“帮办”，使“商不见官”就是办成事、办好事的工作机制创新。三是加强龙江营商文化建设，在全社会营造尊重创造、尊重企业家、尊重产权和契约精神，着力打造诚信守约的人文环境。在构建“亲”“清”政商关系上，切实厘清“为”与“不为”的界限，正确处理“公利”与“私利”的关系，鼓励干部大胆服务企业、与企业家正常交往，既坚守底线，又积极作为，切实为企业解难题、办实事。

张广民最后说：“请各位放心，省营商环境建设监督局将加大攻坚力度，努力为企业发展提供更贴身、更贴心的定制服务，着力推动一批‘有干货、有温度、有实效’的政策落地见效，不断提升广大龙江企业家和人民群众的获得感、认同感、幸福感。”