支付体系是我国的核心金融基础设施,是金融业乃至整个国民经济运行的基础。自参与移动支付便民示范工程以来,作为我省支付基础设施的重要建设者、运营者,中信银行哈尔滨分行认真贯彻落实人民银行的决策部署和新发展理念,会同银联努力深化我省创新支付体系建设,正确处理创新与合规的关系,更好地发挥创新支付在便民领域资源配置中的决定性作用。 创新是支付体系保持活力发展的重要因子,也是支付体系快速发展的重要特征。中信银行哈尔滨分行积极贯彻落实创新发展理念,把创新摆在支付市场拓展全局的核心位置,坚持以便民为导向,大力推进服务创新、支付方式和支付手段创新,努力向创新要动力、以创新开拓市场。 通过支付服务创新引领“支付时尚” 在服务创新方面,中信银行哈尔滨分行想市场之所想,急市场之所急,着眼市场主体需求,不断创新服务产品。“秋林国际停车场无感支付”项目的正式上线运行,不仅标志着我省率先支持“无感支付”的场景正式落地,同时也为其他机构“无感”项目打下坚实运营基础。 该停车场采用高点视频拍照摄像技术,车辆进场时高点视频设备扫描车牌、记录车辆信息并自动计时,车辆离场时自动生成车费订单,并通过车主绑定“云闪付”的账户自动扣费,实现24小时智能化停车收费管理,停车市民只需将中信银行卡和车牌号绑定“云闪付”就能轻松实现停车服务和付费业务,比手机支付更加方便快捷。 无感支付停车场系统上线以来,中国银联黑龙江分公司为停车场投入“1折5元封顶”专属营销活动,即车主停车一小时仅需支付2元钱。客户体验后认为“创新无感支付比采用传统车牌识别器更加节省进出场时间,计时准确无误”。 通过支付方式创新彰显“支付魅力” 中信银行哈尔滨分行围绕民生领域支付方式和支付手段创新方面,打造便民支付场景,不仅是对受理环境建设的一次推陈出新,更是其在移动支付布局上打出的一套组合拳。通过持续优化移动支付受理环境,提升百姓日常消费支付体验,让移动支付服务更加便利、安全、高效。 中信银行哈尔滨分行积极在“菜市场”和“校企园区”领域开展便民示范工程推进工作。在道里哈达菜市场,前来买菜的市民们都兴奋地感叹道:“每每来买菜,摊主们都推荐用云闪付扫一扫,不仅方便,还能享受‘满5元立减2元’优惠,真正将便民工程做到了实处!”在四家校企园区场景:黑龙江生态工程职业学院、黑龙江农垦职业学院、黑龙江外国语学院、黑龙江生物科技职业学院上线了银联二维码食堂收款项目,不仅支持受理“云闪付”APP扫码支付,同时还支持各家银行手机银行APP进行扫码付款,极大地方便了在校师生的付款操作。为进一步丰富学生的消费场景,中信银行哈尔滨分行还针对校园周边的热点商业街及小微商户进行支付智能化改造,带动校外商户交易提升,构建共赢生态。 随着支付科技的发展和信息技术的进步,大数据、云计算、人工智能等推动支付产业发生变革,使得整个支付产业朝着移动化、场景化的方向发展。下一步,中信银行哈尔滨分行在人民银行领导下,紧密配合中国银联开展“十大场景”建设工作,以用户体验为引擎,在场景和技术上不断地探索实践。通过融合互动,打造支付科技创新场景,争取支付科技时代的主动权,为龙江大地的用户提供安全、便捷、智能的支付服务,实现普惠金融、绿色金融的整体产业升级。 乐于纳新、善于创新、注重体验是开展移动支付便民示范工程的重要推动力量。中信银行哈尔滨分行将提供更加贴心、更加便捷、更加优惠的移动支付智慧化服务,让创新支付挺进科技前沿,通过在更多场景落地支付科技便民成果,让更多客户有所收益,为移动支付便民示范工程发展助力。 (李铖斐李晓琳)