邮储银行业务人员走访客户。
邮储银行业务人员走访客户。
□文/谭立顺 摄/丁伟明 “二月二，龙抬头，大家小户使耕牛。”当笔者来到饶河县时，正值该县西林子乡小南河村第四届开耕节的举行。在农民们备春耕时，也正是邮储银行最忙碌的时候，入户调查、签约、放款…… 提供资金保障 扶持种植户扩产增收 林亚东是饶河农场黄岗管理区8连的种植大户，2011年时，听说邮储银行贷款产品手续简便，办理效率快，而且信贷工作人员还上门服务，于是找到邮储银行饶河县支行申请贷款。至今，他已经先后在邮储银行贷款6次，邮储银行饶河县支行为其累计贷款208万元，授信额度也从去年的30万元提升至49万元。在贷款资金的扶持帮助下，林亚东从最初种植500亩旱田，到现在已经成为饶河农场人人皆知的种粮大户之一，今年准备种植1600亩大豆、1100亩玉米和300亩水稻。 据了解，在邮储银行成立初期，邮储银行饶河县支行针对地方农场市场开办农户贷款业务，在春耕到来之前，对每个村屯走访，针对有农业资金需求的客户，根据客户的不同情况逐户解决问题，在2009-2013年共投放涉农类贷款4.4亿元，受到村民们的一致认同。随着经济的发 展，农户的需求不仅仅局限于春耕，通过购买大型农机设备，增加土地种植面积等多种途径增加家庭收入。该行也随着农户的需求在不断地创新适合农户的产品，服务领域也由地方扩展至农场，根据农场类客户量身打造一款贷款产品，开办当年发放1.1亿元，为农户解决了地租资金、购买农资资金、购买农机具资金等诸多问题。 优化服务渠道 全方位满足农户需求 目前该行针对农户对贷款金额、贷款期限、担保方式等不同的需求，为全方位多元化的满足农户资金需求，邮储银行饶河县支行设计开办了8款小类贷款产品。截至2018年末累计实现放款21.2亿元，其中涉农类贷款投放18.7亿元，包含投向乡村农户的小额农户联保贷款5.5亿元，用于改善城乡居民居住环境的房屋按揭贷款2.71亿元，为农场农户解决生产资金的农场职工小额贷款7.45亿元，为失业人员、农村妇女、残疾人发放的创业担保贷款3.05亿元。 据邮储银行饶河县支行党支部书记、行长吕元滨介绍，该行为提高服务效率，支持现代农业发展，振兴乡村，不断推出移动展业、信贷工厂模式，线上产品E捷贷等，实现农民足不出户就可以贷款放款，综合提高了作业效率，同时不断优化金融服务渠道。截至目前，该行及代理网点共为县域农场及乡镇布放自助设备7台，拓展农村农民支付渠道，推出特色“乡情卡”“爱家卡”，为改善农村支付服务环境，推广手机银行、电话银行、微信银行等电子渠道应用，截至2018年年末该行个人网银、手机银行结存户数达到2.4万户。 丰富贷款产品 提升“三农”服务水平 紧紧围绕乡村振兴战略，该行将普惠金融和精准扶贫相结合，推进金融立体扶贫，推广“惠农易贷”扶贫专属产品，创新金融扶贫模式，2018年以带动形式帮助建档立卡贫困户6人，发放金融扶贫贷款338万元，同时加强与政府、企业、担保公司、保险公司等平台的合作，与饶河县就业局、妇联、残联合作开办的创业担保贷款得到了当地政府及客户的高度认可，解决了农村、城镇人口经营、就业、创业等问题。2018年该行发放创业担保贷款5215万元，结余达到1.16亿元，放款量和结存量均位列全省前列。贷款产品方面也由原来的单一贷款品种到现在的多样产品供农户自主选择，由原来较低额度到现在的联保最高额度50万元且无需抵押，由原来的较高利率到现在的不断下调从而支持农户创收发展，同时积极推进信用村体系建设，依 托信用村平台开展农村土地承包经营权抵押贷款业务，加快推动乡村振兴。 邮储银行双鸭山市分行党委书记、行长赵岩宏告诉笔者，该行加大了产品创新力度，进一步丰富了贷款种类，相继开办了农场职工小额贷款、烟农小额贷款、再就业小额担保贷款、小额循环贷、农机作业融资贷款、农民专业合作社贷款、家庭农场（专业大户）贷款、土地经营权抵押贷款、保证保险贷款、信用村模式下的电商平台合作和林场职工贷款、涉农商务贷款和农场职工住房贷款。同时，优化信贷流程，提高办贷效率，逐步提升“三农”金融服务水平。截至今年2月末，邮储银行双鸭山市分行累计发放涉农贷款81.98亿元，惠及农户约8.12万户。