本报讯（刘鉴）阳光保险公司自成立以来，一直秉承着“客户是公司之本”原则，“一切为了客户”是阳光人的核心价值追求，阳光保险公司在坚持“不惜赔、不滥赔、不错赔”的原则下，实施客户思维战略，践行“一切为了客户”的核心价值观，真正站在客户角度思考问题，并通过“科技赋能”等形式，大胆创新，致力于给客户最好的服务体验。

理赔特色服务：1、车物闪赔：5000元（含）以下车物损案件，属于保险责任，免客户索赔单证，24小时内赔款到账。赔款比修车快，将流程最简化，给客户带来便利。2、人伤闪赔：3000元（含）以下人伤案件，当事双方无争议，现场勘验伤情，免伤者治疗凭证，达成一致后，72小时内赔款到账。做到最快时间处理，减少客户困扰。3、一键赔：“一键赔”是指客户、查勘员使用移动智能手机，通过手机下载阳光一键赔APP，现场与后台一键赔专家连线，实现案件的在线处理。减少客户的现场等待时间，做到赔款到账时间以分钟计算。4、千元免赔：单方事故无人伤案件，损失5000元以下，客户可以通过支付宝“阳光保险”生活号实现全流程自助理赔。报案后，客户通过组件语音指引进行拍摄，利用AI技术，后台自动识别损失，向客户端推送赔付协议，客户电子签名提交后，赔案即刻完成。