日前，交通银行阿城支行受理了区环卫处1000多名员工代发工资业务。该行全员参与，连续一周每天12小时地为环卫工人开卡激活，确保环卫工人能按时领到工资。针对一些由于身体原因无法亲自到该行网点开卡的环卫工人，行领导安排专人一对一上门为他们开卡激活。期间累计开卡1180人，上门一对一开卡6人，没有发生任何差错和投诉的现象，真正做到了“服务受理零推诿，服务方式零距离，服务质量零差错，服务结果零投诉”的四个零服务要求，展示了交行良好服务形象。

王鹤本报记者李健摄