“我们要持续秉承企业无小事，企业最小的事也是政府最大事的理念，努力做到宁要党委、政府跑断腿，也不叫企业多跑腿，全力打造办事不求人的发展环境。”在本次签约仪式上，该区区委书记冯延平在致辞中的一番话，引得台下掌声雷动。 良好的营商环境，助力企业发展。 在签约现场记者发现，部分签约项目为已落户该区企业追加投资项目。谈及道里区的营商环境，企业家们无不竖起大拇指。“企业在选址、注册、建设等各个流程，都得到了道里区的大力支持，政府‘保姆’式服务，为我们扫清发展中的各种障碍，在道里区投资兴业我们放心、安心、更有信心！”哈工大国家大学科技园发展有限公司董事长曲成刚说。 据了解，道里区从顶层设计着手，健全完善“1+11”产业扶持政策体系，出台《哈尔滨市道里区重点产业项目招商引资扶持办法（试行）》，以政策为保障，为企业提供从企业落户到人才引进、从重点产业到总部经济的配套扶持措施。 该区还加大政策兑现力度，帮助企业与政策精准对接，最大限度发挥政策引导产业发展的关键作用，降低企业制度性交易成本和经营成本，激发市场配置资源的活力与动力，优化产业政策环境。仅去年一年，道里区就通过政府跟投的方式，为黑龙江省燃气管道、工大正元等10余家企业提供5000万元的资金支持。今年，道里区又拿出5000万元，设立企业发展扶持资金，为企业解决资金短缺的燃眉之急。 在深化“放管服”改革和体制机制改革过程中，该区成立营商环境监督局，全力推进“一网通办”“办事不求人”“最多跑一次”等改革。截至2019年6月30日全区梳理并在道里区政务服务网上公开事项442项，其中开通网办事项412项，占比93%；已实现“最多跑一次”事项431项，占比97%，高于哈尔滨市政务服务事项实现90%以上“最多跑一次”的要求。 不久前，道里区营商环境监督局局长武亦俏带队走进爱建商圈与企业面对面座谈。“根据企业所需所想，对目前营商工作中存在的各种不足加以整改，切实打造尊商、亲商、重商、扶商、安商的良好氛围。”武亦俏告诉记者，该区还十分注重企业投诉问题的解决，在全区选定3家规模企业设立营商环境监测站，便于收集区域内企业在发展过程遇到的各种问题，及时反馈解决。 在优化营商环境过程中，该区还将成立企业发展服务中心，整合政府碎片化职能，形成政府服务的统一“入口”“出口”，降低了企业与多个部门协调的成本，有效避免“弹簧门”问题，化解了企业找政府“求助无门”和政府找企业“茫无头绪”的问题。 坚持人才兴区理念，完善人才引进扶持政策，提高人才落户、住房、就医、配偶就业、子女教育等需求的保障能力，解决人才后顾之忧。同时，道里区还决定在临空经济区内成立人才劳务派遣公司，为企业在人才引进方面提供最大的支持。 在道里行政服务平台，市民可以自助办理业务。 本版图片均由本报记者苏强摄