本报讯(王冬 记者刘亿服)“原来要7天,跑六七趟。如今只跑一次,当天就拿证,为我公司去外地竞标赢得了时间。”日前,佳木斯浩宇通讯工程有限公司法定代表人于先生拿到新的经营许可证后高兴地告诉记者。 围绕营商环境改革,佳木斯市“办事不求人”改革坚持换位思考,从群众的视角思考政府改革,以群众的感受确立改革标准,用佳木斯市营商环境建设监督局局长苏震坤的话说就是“一切工作都要从群众最渴望解决、最难办的事情上改起,什么事难办,就办什么事,群众和企业办事的难点,就是营商环境改革的切入点和出发点。” 在佳木斯市公证处业务大厅,只见工作人员耐心细致地为办事群众讲解注意事项,大厅电子屏上,服务内容、监督材料、所需材料信息一目了然,几位市民正围坐在窗口前办理业务。今年以来,群众办理出生公证、婚姻状况、犯罪记录证明等15项公证业务已经实现了群众“零跑腿”,在佳木斯市公证处微信公众号就可以在线申办、网上受理。市公证处将公证服务向市民的家事延伸,为群众提供更加精细化、人性化、个性化、专业化的公证家事法律服务。 各单位动起来,“办事不求人”落下去。佳木斯市市场监督管理局窗口针对办事群众因修改提交材料多次往返问题,设立咨询导办服务台。群众业务等待办理时间由2个小时缩短至30分钟,从根本上改变了原来“跑多次”的情况。询导办服务台为企业提供“一对一”服务,大幅缩减办结时限,由5个工作日缩减至当场办结,营业执照立等可取。群众业务等待办理时间由2个小时缩短至30分钟,从根本上改变了原来“跑多次”的情况;佳木斯市人社局提出了“马上办、网上办、就近办、一次办”等“十办”承诺;佳木斯市公安局围绕“落户口、办护照、上车牌”共推出40项“办事不求人”事项清单;佳木斯市教育局推行“零择校、零择班、零择座、零指定”实现“上学不求人”。