本报讯（记者韩波邢汉夫）疫情防控期间，哈尔滨市住建部门积极推进审批服务“不见面”“网上办”“预约办”，重点城建项目前期网上可办率大幅提升，140余个城建项目拿到施工许可证，实现开春即开工。文昌污水处理厂扩建等两个2020年省百大项目以“容缺办”方式先行介入；哈尔滨市白鱼泡老年医疗护理院、哈尔滨市万家强制隔离戒毒所等项目，网上受理当天即审核办结。

为防止人员聚集，并为重点城建项目抢出黄金施工期，哈尔滨市住建局充分利用“互联网+”政务服务平台，建立审批全流程线上运行机制，开展疫情防控期间的审批服务。项目施工许可证、建筑业企业资质核准、建筑施工企业安全生产许可证核发等5类行政审批事项全部网上可办，实现“不见面”审批，并在审批服务过程中与项目主体无缝衔接，8小时以外和周末不休息、不间断，做到了全天候、全时段提供服务。

据了解，哈市住建局编制了企业资质“不见面”审批服务指南，详细介绍办理事项类型、办理网址、登录及材料申报提交方式、审批结果证照查看和打印等详细服务内容。通过服务指南，项目建设企业可以轻松实现资质办理“不见面”。

为确保顺畅实施网上办理施工许可证，住建部门在哈市政务网上，公开施工许可证经办人电话，确保申请人快捷便利办理网上施工许可证申请，实现网上即时查询审批进度，网上自行下载打印施工许可电子证书，网办率达到100%。

住建部门积极帮助企业协调多个相关审批事项，指导10余个项目提前梳理审批手续。其中，文昌污水处理厂扩建等两个2020年省百大项目，在项目尚未取得工程规划许可之前就采取“容缺办”方式先行介入，提前指导建设主体梳理要件和履行程序，帮助企业协调确认施工和监理单位等事项。

针对不能完全实现“不见面”审批的服务事项，哈市住建局采取“预约办”的方式，按照市民大厦的统一规定填写《疫情时期入厅办事预约单》，通过在哈尔滨市政务网对外发布“预约办”事项和预约联系人联系电话。

针对确需进入审批大厅窗口办事的，由事项预约联系人电子转发《预约单》，并指导申请人提前填写《预约单》，详细做好预约审批事项内容、预约办理时间等登记工作，实现了全程审批“不见面”、证书“秒制发”、企业“零跑路”。

截至3月初，哈市住建局累计通过市政府政务网和省住建厅专网，接收网上申请470件，预审457件，办结396件，通过快递为企业邮寄送达证照248件。