□本报记者谭湘竹朱彤 3月30日,我省第二批援鄂医疗队胜利完成使命返乡。50多天的战“疫”经历,让领队武立刚永远难忘,武立刚的武汉记忆,有突出的亮点,有难以忘怀的情谊,更有实战后的思考。 在武立刚看来,医疗队无微不至的护理工作是一大亮点,为解决和患者因为方言导致的沟通难题,医疗队员们手绘“患者需求卡”,把平时出现频率较高的患者需求画成画,成功解决了沟通难题。为了抚慰患者因为生病而焦虑的内心,医疗队建立“齐汉守望‘疫’往情深”医患沟通群,与在院和出院患者及时沟通互动,缓解患者的紧张情绪,同时就病情、出院康复等患者需求,及时发送呼吸操视频及健康宣教等内容,把心理咨询专家请到群里,主动为病人提供在线心理疏导服务。真情换来了真情,医疗队的患者满意度调查在协和西院各病区中名列前茅。 50多天的战“疫”时光,虽然辛苦,但也有很多收获。“在日常工作中,从驻地酒店、管委会专班无微不至的周到服务,与社区居民的交流,到病区病人及家属对医疗队诊疗过程的信任和托付,都能深刻感受到武汉人民对医疗队的关注、认可、支持和热情。”这些,都是武立刚最难忘的人生回忆。 抗疫期间,医疗队充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用,党员以身作则,冲锋在前,用自己的实际行动起到表率作用,带动更多的同志加入到党组织中。在武汉期间已有两批共计15名同志在抗疫一线入党,光荣的成为中共预备党员,目前正在发展第三批预备党员共计12名。 经过这些天的实战,让武立刚对感染防控工作的重要性深有体会:“‘早识别、早评估、早会诊、早转运’的原则在阻止轻症患者向重症转化中起到关键作用。在重大疫情面前,感染防控工作绝对是重中之重,打铁还需自身硬,一定要建立健全各项预防感染的规章制度,并要严格实施,上岗前规范化培训,做好防护工作。同时,心理疏导工作在疫情防控方面也不容忽视,关心、关爱、关注医护人员和患者的心理健康,及时解决医务人员和患者在这种特殊情况下的心理问题。” 圆满完成任务返乡,脚踏这片黑土地的那一刻,武立刚心里感到特别踏实。未来的日子里,他将带着这份收获与感动,继续行进在路上,诠释何为医者仁心。