□本报记者徐佳倩 “心系百姓、为民排忧;热情服务、鼎力相助”“弘扬社会正气、传递百姓声音;解决民生疾苦、感动书香业主”……如果说有什么能对民生工作作出最客观真实的评价,那么就应该是老百姓的口碑。这一面面由各行各业人士赠送的锦旗标语,就是龙江百姓对黑龙江广播电视台党风政风热线工作室深入基层,体察民情,切实解决百姓诉求工作的最大肯定。 黑龙江广播电视台党风政风热线节目是在省委大力深化机关作风整顿优化营商环境的背景下,由省深化机关作风整顿领导小组办公室主办、黑龙江广播电视台承办的一档大型全媒体问政类节目。 自2018年8月开播以来,该节目工作室始终坚持为民问政的理念,践行岗位学雷锋的工作方式,紧扣社会各类民生问题,将百姓的心声及时准确地反馈到政府各相关部门,为百姓和政府部门之间搭建起良性沟通平台,在全省作风整顿工作中起到积极有效的助力作用。 在百姓的心中,该节目是“调度员”“调解员”,也是“宣传员”。节目充分发挥了媒体监督和社会监督作用,对群众反映的有关问题督促有关部门立行立改,联合有关部门一同将工作做到百姓心坎上。 其中齐齐哈尔市龙沙区书香府第小区房屋漏雨漏风、地下车库漏水、消防设施不完善等小区建设质量差问题;牡丹江市民杨先生的妻弟郝利为低保户,2019年郝利的低保由农垦系统转到地方管理,郝利因患有严重精神疾病拒绝提供办理低保所需材料,导致的低保停发问题;还有哈尔滨车友反映的加油站不受理摩托车加油等问题,均通过节目组得到圆满解决。同时,后续影响力还在百姓中间引起热议,这让节目真实呈现的民生方案走出龙江本地,获得了全国观众的关注和支持。 截至目前,节目已举办37期。有来自中省直的60余个部门(行业),以及哈尔滨市政府、齐齐哈尔市政府及所属区县市和职能部门做客节目,有近千名群众走进直播间。节目受理群众反映的作风整顿、民生问题线索等共计1万余件,办结率近80%。近日,该节目工作室被命名为第六批全省学雷锋活动示范点。