
两位网格员为居家隔离人员送采购来的用品。
□文/摄本报记者韩波 又有一户居家隔离人员安全“解封”,哈尔滨市南岗区曲线街道社区网格员“搭档”汤玉清和李铁菊很欣慰。“还剩两户居家隔离人员,要监控好健康状况,关注他们的需求。”3月31日,在为居家隔离人员购买生活用品的路上,汤玉清和李铁菊商量着。汤玉清和李铁菊管理的网格内,有近400户居民。因户数过多,安排了两位网格员。两人一起工作了4年多,成为一对“铁搭档”。 疫情防控期间,她们坚守战“疫”最前沿,上门排查,发放酒精,定时巡查,有效防控,特别是面对前后15户居家隔离人员,她们用诚心、耐心与责任心全情投入,成为抗“疫”一线守护百姓生命安全的贴心人。 为了让居家隔离人员安心度过14天隔离期,汤玉清和李铁菊每天起来第一件事,就是在“居家隔离”群里问候大家,询问大家体温情况及生活需求。统计所需生活用品,往返于超市、药店、菜店之间,一次次送到居民家门口,并按居民要求,及时取走生活垃圾。 这对“铁搭档”特意利用微信视频,与隔离人员“互动”,让他们感受人在家中,心不隔离。“油温不能太高,等颜色变得金黄,油条就可以出锅了……”视频中,汤玉清“场外”指导居家隔离的周老师炸油条。 在汤玉清和李铁菊管理的网格内,常常听到居民说,“你们辛苦了!”“有你们在,我就感觉踏实。”一句句来自社区居民的暖心话,如同最高奖赏,让她们忘记所有辛苦,同时也感到责任重大。