□本报记者李宝森

随着哈市具备条件的生产企业逐批复工复产，哈尔滨中庆燃气公司作为哈尔滨市最大的燃气供应企业，千方百计服务企业复工稳产，为经济复苏提供能源保障。

快速满足企业复工需求

“太感谢你们了，用三个小时就让我们恢复供气，顺利生产。”近日，哈尔滨地铁集团车辆段负责人紧紧握着中庆燃气工作人员的手感激地说。

哈中庆公司拥有一万余户各类工业商服用户。其中，大中型生产企业逾800家，部分企业符合政府复工要求，已经或正在准备复工。中庆燃气公司为了及时保障这些企业复工复产，满足企业用气需求，提前对复工企业进行了细致摸底，制定了详实的复工公司计划，对提出复工申请的企业，主动对接需求，复产前提前到企业检查保养调压器、阀门等供气设施，确保企业安全稳定用气。

“有了天然气的保障，我们一定会生产出更多的防护服，全力支持疫情防控工作。”哈尔滨制药六厂负责人说，企业自2月10日复工生产，中庆燃气第一时间匹配用户需求，使企业能满负荷生产。

截至目前，哈中庆燃气已经第一时间保障100余家企业复工复产，用行动助力城市经济复苏。

灵活方式保障气源充足

“春节以来，有很多企业、医院始终在正常运行，保障这些用户的用气需求是我们一直在做的工作。”中庆燃气运行部王铁介绍。

据统计，春节以来未停工停产的各类商服工业用户达百余家，日用气量120万立方米。“我们制定了详细的保供计划，确保这些用户气源充足。”王铁说，公司每日都会和上游沟通气量，排定调度计划，并提前采购了400吨LNG液化天然气作为备用气源储备，气化后可供应60万立方米天然气。疫情期间，巡线人员做好自身防护，坚持上岗工作，每日对辖区内的燃气管线设施进行巡查巡检，抢险维修队伍24小时值班，抢修物资准备充足，能够迅速处理各种突发情况。同时，他们及时了解院方用气需求，对哈医大一院、医大四院等疫情防治重点单位提供“一对一”燃气管家服务。

隔空协助企业安全管理

安全用气，是燃气企业关注的焦点。疫情期间，中庆燃气不断创新服务方法，利用各种隔空免接触的方式，保障企业用气安全。

商服分公司副经理战明涛手机里有好多用户微信群，疫情期间，这些微信群发挥了大作用。“以往，我们会定期组织用气企业管理人员进行安全讲座，定期到用气企业进行安全巡查；现在由于疫情的原因，很多工作都转到微信群中开展。”说着，战明涛将安全用气常识整理好，发到各个微信群中。开展网络小课堂，指导企业人员做好安全管理工作，同时对各个企业在用气过程中的各种问题进行在线解答。“在线服务让我们能够第一时间协助用户解决一些问题，还有三个机动小组随时待命，在线解决不了的问题我们会到现场处理。”战明涛说。

对于有些企业部分厂区封闭的情况，中庆燃气公司还利用激光检测仪，对燃气设施进行远程检测，确保设备设施供气安全。“中庆燃气疫情期间一直坚持服务，通过各种有效手段，在尽量避免人员接触的前提下，完成了安全检测工作，让我们企业用气更放心。”哈电集团锅炉厂负责人如是说。