为保证院外送来的餐食、日用品能够及时送到患者和陪护家属手中，哈尔滨市第一医院成立了一支以行政、职能科室工作人员为主的义务服务队。每天早中晚三个时间段用送餐车、物品车为住院患者送餐及日常用品。送完物品后，对餐车、物品车进行喷洒擦拭消毒，预防交叉感染事件的发生。

义务服务队的队员们“全副武装”，帮助住院患者接收院外送来的餐食和生活用品。 江丽波本报记者苏强摄