□本报记者闫一菲 查出入证、测体温、看健康码、引导车辆、劝导居民……“五一”期间,哈尔滨广播电视大学的干部、老师不休息,继续坚守下沉岗位,以志愿者的身份参与到哈尔滨市南岗区相关卡点的值守工作中,为社区居民把好关、守好门、站好岗。 5月2日下午1时,分部社区设在人和街与人和胡同交口的卡点,人流车流不断,在工作人员的引导下,大家井然有序接受检查,忙中不乱。正在这里值守的哈电大教职工正配合社区工作人员,做好各项防疫检查工作,他们严格执行“一测二检一看”的“121”工作要求,即:测体温、检查是否佩戴口罩、检查是否有本小区出入证、看健康码。“请您出示下通行证。”“您可以把东西先放这儿,让对方过来取。”……认真询问情况、耐心讲解政策,语气温和又坚定,过往的车辆和行人也都“听老师的话”。 “大部分居民都比较配合,偶尔遇到不理解的,就耐心详细地给他们讲清楚严格执行防控新要求的必要性和重要性,用真诚和真心换得大家的理解和支持。”值守教师表示。 据介绍,在本轮下沉工作中,哈电大共负责3个社区6个卡点工作。因为人和街是主干道,道路两边商铺林立,涉及好几个小区住户,这个卡点的情况比较复杂。4月24日下沉首日,哈电大的老师就根据现场情况,联合社区重新设计工作方案,“人车分离,一边人行,一边车行,分开检查”,这样大大减少了拥堵,也避免群众因为等待产生焦躁情绪。 由于在工作中不断优化工作流程,不断丰富做群众工作的方式方法,哈电大教职工下沉防疫一线取得了良好的效果,得到了社区工作人员的好评。“多亏哈电大的同志们,给我们社区帮了大忙,太感谢他们了!”哈尔滨市南岗区奋斗路街道办事处分部社区党委书记王丹丹介绍,分部社区辖区内大多是开放式老旧小区,实行封闭管理难度大,而且租户居多,人员流动大,所以社区在防控上人手紧缺。 困扰社区的难题,在哈电大教职工下沉社区第一天就得到了明显改善。“及时缓解了卡点人手不足的问题,而且他们比较有经验,讲起道理来,老百姓听得进去。”王丹丹对记者说。 教师“变身”社区百姓安全健康的“守门人”,这在哈尔滨广播电视大学并不是新鲜事。在上一轮3月2日至3月28日的下沉工作中,由校级领导带队先后派出92名党员干部和志愿者下沉社区,共计值守1920小时,近90%的教职工都参加了值守。