郭凤明(左)为居民测温。
□文/摄柏凡露本报记者邢汉夫 穿梭于各小区庭院间巡查时,手持广播喇叭,边走边循环播放防疫科普知识……哈尔滨市南岗区保健路街道学府四社区主任郭凤明每天都这样到居民小区转几圈,被辖区居民称为“流动广播站”。 复工复产以来,商户比较集中的中兴大道和学府东四道街的临街单元防控,成了郭凤明的心头要事。她组织社区干部、楼道长、志愿者共54人成立了防疫流动岗,对临街单元开展防疫巡逻,丝毫不放松对9栋楼、51个临街单元的防疫管控。为做到“看住门、管住人”,最忙的时候,她每天把辖区6个庭院的128个单元跑一遍,答疑解惑的电话连续接打4个多小时,连一口水都来不及喝。 在学府四社区居民测温群中,郭凤明每天都会发消息督促居民上报体温。这个微信群不仅担负着线上监测居民体温的重任,还起到了宣传防疫知识、解答居民疑问的作用。“外卖人员和快递人员什么时候才能送货到家呢?”面对居民的提问,郭凤明这样解释:“为了大家的安全,暂时还不能让他们进入楼道。如果真的有急事,不方便下楼收快递或外卖,喊我们一声,社区肯定会派人帮您送上门,谢谢大家的理解和支持!”郭凤明暖心的话语、温和的表达、诚恳的态度,赢得了居民们的理解,焦虑也随之释放。