本报讯（李璐记者王莹）随着医改的深入推进，家庭医生签约服务已成为落实分级诊疗的主要途径。作为百姓健康的守门人，齐齐哈尔市第一医院医联体单位的家庭医生通过常年与居民沟通联络，建立了稳定、信任的服务关系，提供了便捷、贴心、连续、综合的基本医疗卫生服务，为助力社区疫情防控筑牢了健康屏障。

据了解，在疫情期间，家庭医生们通过发挥对辖区居民健康情况清楚掌握的工作优势以及与百姓沟通顺畅的优势，积极进行疫情知识科普宣传，按照上级部署做好消杀检测工作，并对辖区疑似病人、密接人员、返乡人员进行入户健康监测并定期随访。此外，医生们24小时在线提供健康宣教及心理咨询服务，入户进行科普宣教。

家庭医生在开展防疫工作的同时，还根据社区实际情况，积极转变、优化医疗服务方式，增强辖区百姓对签约服务的认同感，吸引其主动与家庭医生签约。为了减少患者及家属往来医院次数，减少感染风险，家庭医生利用新媒体、新技术开展医疗服务，通过电话、微信、互联网线上问诊等方式与签约患者在线沟通问诊。此外，他们还主动延长工作时间，开通多种服务，同时承担起健康咨询、预约就诊、健康管理、慢病随访等任务。

据介绍，通过家庭医生签约式服务，能够有效转变医疗卫生服务模式，有利于推动落实基层常态化疫情防控和网格化管理举措，可让百姓在充分利用医疗资源的前提下，逐步形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗新格局，促进幸福指数不断攀升。