本报讯(李文浩记者姚建平) 甘南县立足党建网格治理机制中网格员、党群服务云平台这两个基础,整合资源,积极推进“吹哨报到”服务,实现畅通服务群众最后“一百米”,为百姓排忧解难。 近日在甘南县利丰小区,一处违建车库被依法进行拆除,居民们拍手称快。此前,网格员赵金辉接到居民投诉,反映这处违建车库长期占用公共区域,影响其他居民停放车辆。她试着将群众反映的问题通过平台向甘南县住建局进行了“吹哨”,平台审核后,将问题提交给住建局。由于这个县私搭乱建归自然资源局管理,住建局遂将问题通过平台转移到自然资源局。自然资源局经过取证调查后,确认该建筑系私搭乱建,就联系当事人,当天就将违建车库进行了拆除。 “吹哨报到”是甘南县党群服务中心新开通的一项服务功能,立足党建网格体系,依托党群服务云平台,汇聚职能部门和群团、社会组织几个功能池,实现掌上吹哨,智能分离,实时转办,云端处理,全程监督,及时反馈,高效快捷。 普通群众有意见、建议、诉求或问题,可以直接向网格员反映,网格员通过“甘南县党群服务云平台”手机APP或者微信小程序进行“吹哨”,哨声在网内直达相关村、社区、乡镇或县直部门,县党群服务中心后端全程监控和监督接哨、办哨、评哨过程,做到“网内受理、线下办理、网内监督”,变“群众跑腿”为“数据跑路”。普通群众也可以通过“甘南县党群服务中心”微信公众号直接向相关责任主体“吹哨”,通过递交诉求、等待解决、效果评价三个步骤完成诉求。 目前,甘南县已有83家县直及中省直单位成为“接哨”主体,在平台系统内承诺限时办结。“吹哨报到”建立系统监督、“吹哨”主体评价等机制,并与党建考评挂钩,有效避免不作为问题。自4月28日“吹哨报到”平台系统试运行以来,已“接哨”116件,已办结94件,处理中8件,待确认13件,待完善1件。