□张自峰

庆安县深入贯彻省委“人工智能+”行动部署，聚焦县域治理提质增效，以数字化与智能化协同升级为发力点，与黑龙江省数资数据服务有限公司共同研发了闭环县域治理的大数据挖掘及决策支持AI大模型。

日前，该AI大模型成功获得上海市知识产权局数据（产品）知识产权登记证书，此成果不仅是县域治理数字化建设的重要里程碑，更实现了庆安县在县域治理现代化、警情智能预判、数据知识产权保护等多领域的突破性进展，为全省县域治理转型提供了可复制、可推广的“庆安样本”。

据悉，庆安县研发的这款AI大模型，以“12345政务服务热线”工单数据为核心，可快速收集社会热点诉求，第一时间精准分流至对应责任部门处置，在规定时限内完成办结回访与满意度测评，其构建的全场景数字孪生县域治理智能决策支持体系，覆盖政务治理、民生服务、城市管理、安全防控等多个领域，实现了数据资源“聚、通、用”的有机统一。截至目前，该AI大模型已在多元场景落地应用并成效显著。

在基层治理领域，通过深度解析庆安县12345政务服务便民热线全维度数据，精准识别物业纠纷、农民权益等5类突出问题，为责任部门输出可视化预警信息及精准处置建议12条，推动治理资源靶向配置，显著提升基层治理精细化、智能化水平。

在文旅服务领域，依托大模型对旅游高峰时段、热点线路开展动态监测与趋势研判，助力文旅、交通等部门优化设计线路9条，科学调整运力投放7次，完善服务设施11个，有效避免公共服务资源空转，持续提升游客出行体验。在应急决策领域，大模型可实时捕捉社情民意动态，精准监测社会热点信息25条，为党委、政府精准掌握社会运行态势、科学制定应对举措提供了坚实的数据支撑。

本次闭环县域治理的大数据挖掘及决策支持AI大模型数据（知识）产权的成功登记，既是庆安县在人工智能创新应用领域的关键突破，更是县域治理领域新质生产力培育发展的生动实践与成果转化，既为基层工作大幅减负增效，更为构建“全域感知、精准决策、高效执行”的现代化治理体系插上“数智翅膀”。

下一步，庆安县将持续健全数据产权保护机制，完善模型应用场景体系，推动“人工智能+”在农业、医疗、教育、制造等多领域落地见效，以“人工智能+”深度赋能县域高质量发展，为全省科技创新和新质生产力发展贡献更多庆安智慧、庆安力量。