本报讯（记者李爱民）近日，平安产险哈尔滨中心支公司（简称平安产险）理赔运营中心组织志愿者团队赴哈尔滨冰雪大世界，开展“万家灯火 守护团圆路”风险减量公益行动。

本次行动聚焦冬季冰雪旅游出行安全，通过警保联动、现场快处快赔、周边道路快速疏通等举措，以专业高效服务为八方游客保驾护航，传递金融温度。

活动现场，平安产险志愿者团队与当地交警部门协同联动，在景区周边设立应急服务点，针对极寒天气下车辆故障、轻微剐蹭等问题快速响应处置。该团队凭借专业技能与设备，及时为受困车辆提供应急救援，解决低温出行难题；对轻微事故启用快处快赔通道，简化流程、高效办结，最大限度减少游客行程延误。

同时，警保双方工作人员合力开展周边道路快速疏导，在景区出入口、停车场及关键路段引导车流、清理占道隐患，有效缓解交通拥堵，保障出行顺畅。志愿者向过往游客发放安全宣传资料与防寒暖贴，普及冬季行车安全知识与保险理赔常识，增强公众风险防范意识，扎实推进风险减量工作落地。

平安产险相关负责人表示，此次行动是公司践行“金融为民”理念、深化风险减量服务的生动实践。未来，公司将持续加强与交警部门协作，优化应急处置与服务机制，以更专业、更暖心的服务守护冰城百姓及游客平安出行，助力地方冬季旅游安全有序发展。