□文/摄 宫芮 本报记者 姚建平 朱云峰

“这是咱讷河人自己的手机客户端，里面功能多，看新闻、交社保、查信息，想办啥都能满足。”

眼下，让讷河居民赞不绝口的这个手机App，就是讷河市为推进媒体深度融合精心打造的融媒客户端“云端讷谟尔”，其集“新闻+政务+服务”于一体。

打开“云端讷谟尔”，一条条新鲜出炉的本地热点新闻便呈现在首页中，图片、视频、直播，多种报道形式彰显传播魅力。“云端讷谟尔”开设了“党建政务”“脱贫攻坚”“通知公告”等专题专栏，各类重要讯息可以第一时间飞入万千百姓手中。政企板块打通了融媒体中心与乡镇街道、市直部门、本地企业间新闻资源推送传播渠道，实现了信息精准推送。

轻轻一点，大事小情网上办理；动动手指，便捷服务全天在线。“云端讷谟尔”不仅传递海量资讯，在服务板块还为用户提供“社保”“交管”“生活缴费”“医疗挂号”等1043项个性化服务事项的网上办理功能，并对接了便民热线，把领导信箱和办事咨询事项由原来的线下办改变为线下线上同时办，实现了百姓诉求“事事有回音、件件有落实”。目前，全市网上受理涉及群众需求的业务达71481件。

为打通服务群众的“最后一米”，讷河市还依托“云端讷谟尔”客户端，同步搭建了“讷河市新时代文明实践云平台”，设计了志愿者和志愿服务队注册登记、志愿服务活动发布、志愿者招募、志愿服务点单派单等多项交互式功能。志愿者可以随时查询个人志愿服务活动次数、服务时长等信息，还能够自助选择报名参与平台内发布的志愿服务活动。市民可以通过平台“心愿墙”功能，发布志愿服务需求，“点单”接受志愿服务。通过中心摇旗，各所、站点响应，把志愿服务活动实实在在地开展到了群众家门口。

资源共享是前提、服务群众是核心。“云端讷谟尔”与“新时代文明实践云平台”的有机融合，是讷河市为推进“两个中心”建设及融合发展的一次有益尝试。

讷河市融媒体中心建设侧重做好“融”字大文章。作为省级融媒体中心建设试点县，讷河市于2019年挂牌运营融媒体中心，率先完成了编制整合、机构整合、人员整合，实现了内部架构的融合，搭建了生产运营技术平台，再造了策采编发流程，融通了“媒体+政务+服务+特色产业”综合服务功能，推进了传统媒体和新兴媒体在内容、平台、管理等方面的进一步整合。

全市采取多项措施，在新时代文明实践中心建设上下足功夫。紧扣“凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗”的目标定位，依托文体活动中心打造了建筑面积5335平方米的新时代文明实践中心，全市各乡镇（街道）、村（社区）已全部挂牌成立新时代文明实践所17个、实践站180个，开展文明实践活动2000多场次。组织各级文明单位与实践所（站）结对87个。成立了8+N志愿服务队，精心策划和开展了“为福利院儿童包饺子”“文化进万家访贫问暖送春联”“志愿者跨界带货直播”等系列志愿服务活动500余次，用实实在在的线下服务“小音符”奏响文明实践“大合唱”。