□文/本报记者 孙思琪 吴利红 摄/本报记者 苏强

进入三九天之后，哈尔滨气温骤降到零下二十四五度，这也给不少车主带来烦恼：启动汽车难度加大，油电故障频发，有时启动汽车得用一个多小时，甚至无法启动。

7日早上，哈尔滨市民张先生开私家车准备上班，可是启动汽车就用了一个多小时的时间。而哈市的洪女士在出差路上，仅在休息区休息了不到十分钟的时间，再出来就无法启动汽车了，只好求助救援队。

记者在平安财险黑龙江分公司了解到，针对此种情况，公司集合7大救援服务商，紧急制定了寒潮救援应急预案。截至9日晚，平安财险黑龙江分公司在全省范围内共完成4475笔非事故道路救援，救援单量较平日环比提升600%，其中低温亏电救援2238笔，无法行驶拖车救援766笔。

平安财险利用线上平台优势，为客户提供平安好车主App一键救援下单服务，在接到客户申请救援服务后，会根据客户申请定位，结合实时交通情况、综合距离位置、到达现场时间预估等因素，跨服务商派遣最合适的师傅进行救援，最快一单仅3分钟完成救援任务。

记者在哈市一些销售汽车零部件的商店中了解到，购买和更换电瓶的车主同比增长15%左右，一家店主说，8号那天就销售了四五十块电瓶，基本都是车主无法启动后更换电瓶的。

严寒天气车辆启动困难，车主应该怎么办？记者采访了哈尔滨龙晟丰田汽车销售服务有限公司技术主管马安有。马安有说，天气冷比天气暖和时车辆启动困难是一个正常的现象，要想在寒冷的冬季更好的启动车辆，应该注意以下几点：

1要检查保养好车辆，机油一定要用防冻的，粘度要在0w或更低，防冻液防冻温度一定要在零下40度以下，入冬前发动机积碳，火花塞，节气门，喷油嘴儿等，一定要检查清洗或更换。

2车辆中的电瓶，入冬前一定要用专业的检测设备检查电瓶，必要时更换，在日常使用中要保持电瓶电量充足。

3冬季停车时最好找有遮挡的地方，不要停在风口处，那样车会更冷，更加难以启动。

4冬天启动时，最好一次启动车辆，不要多次启动，如果多次启动，车辆会淹缸。如果一次启动不成，可以间隔5分钟再次启动，车辆如果依然不能启动，请及时寻求技术人员帮助。