“不见面”办理让医保服务“有温度”

本报1月31日讯(记者王莹)在1月31日的发布会上,省医疗保障局服务中心负责人梁秀坤介绍,省医疗保障局通过多种“不见面”办医保方式,全力打造疫情防控期间“有温度”的医疗保障便民服务。

梁秀坤介绍,省医保局第一时间下发了《关于全力做好疫情防控医疗保障工作的紧急通知》,确保新冠肺炎患者不因费用问题影响就医;及时结算定点医疗机构医保费用,对收治新冠肺炎患者的定点医疗机构预付医保资金,确保收治医院不因支付政策和资金影响救治。

同时,各级医疗保障部门通过官方网站、微信公众号、经办场所张贴海报等多种方式,及时向社会发布“不见面”办理公告或通知,方便群众及时享受到医疗保障待遇和服务。

及时更新公布医疗保障“服务热线”,进一步畅通省市县三级所有医疗保障部门固定电话和手机服务热线。

持续实施医疗保障系列便民政策。将门诊特殊疾病、门诊特殊治疗处方药量增加至三个月的“长处方”;支持参保群众使用医保个人账户购买口罩、酒精等防疫物品等。