□本报记者 吴利红

1月26日，哈尔滨市南岗区芳洲园小区的业主向本报反映，他们25日上午8点半左右接到黑龙江大学物业部门的通知，因水管爆裂需要存水，至此，就再没有消息了，多次询问物业部门，到现在都没有明确告知什么时间能来水，让人十分焦灼。

一位姓梁的业主说，疫情期间，很多业主都居家办公，看到物业部门的通知后很快就没有水了，有的业主甚至没来得及存水。“当日下午，卫生间根本不能用了。”业主们说，物业部门组织送水车，小区内年龄大的业主上下楼很不方便，疫情形势严峻，也不符合疫情居家少外出的要求。

1月26日13时30分，记者拨打了业主提供的小区物业部门电话，接电话的工作人员表示，25日就与市政热线联系了，之后又与哈西供水部门联系了。但这位工作人员没有告诉记者，什么时候能修好爆裂管线。

随后，记者与省住建厅相关部门联系。很快得到回复：哈尔滨市住建局分别与供水集团和小区的物业部门联系，该小区区域市政供水正常，停水原因是黑大家属区二次供水管线爆裂，校房产物业部门正在抓紧抢修。

“目前管道已修好，正在往水箱注水，马上就能恢复供水。”当日14时， 省住建厅相关部门负责人给记者发来信息，记者立即转告业主。业主们表示很高兴：“其实我们着急，是因为物业部门不及时通报抢修情况，心里没底。”业主们说。26日15时15分左右，该小区恢复供水。