盛世新华，普惠客户。为保证每位万能险客户全面了解自己所持有的保单结算情况，同时响应绿色环保的无纸化倡导，2021年新华保险将以短信形式向广大万能险客户发布结算状态报告书，同时也为广大客户提供多种查询方式。

查询方式包括：

1.微信查询：关注新华保险微信公众号“新华保险”，进行身份认证后即可查询万能险结算状态信息。

2.手机查询：手机下载安装“掌上新华”APP，注册-登录-身份认证后即可查询万能险结算状态信息。

3.电话查询：拨打全国统一客服电话95567，按“0”键进入人工服务，核实投保人身份后即可查询万能险保单结算状态信息。

4.网站查询：唯一官方网址www.newchinalife.com，注册-登录-身份认证后即可查询万能险结算状态信息。

5.柜面查询：亲临新华保险全国任意客户服务中心均可进行查询，如有需要可持有效证件申请补打万能险结算状态报告。

新华保险将继续以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的风险保障，为您的人生保驾护航。

特此通告。

新华保险黑龙江分公司

2021年2月1日