森工林口局

帮留守老人 “微信会亲”

□文/摄 徐丙泉 本报记者 马一梅 李健

“终于看到我的女儿了,真好,太谢谢你们了!”2月4日,农历小年,75岁的林口林业局有限公司中北社区居民徐爷爷,在与家人通过手机微信视频“团聚”后,高兴地对社区工作人员说。

林口林业局有限公司在积极号召在外人员就地过年的同时,针对辖区子女在外的留守老人,上门提供了“微信会亲”服务,以此满足职工群众新春团聚的美好愿望。

“微信会亲”就是通过微信视频的形式让身处两地的亲人“面对面”聊天。林口局党委在每个社区分别安排了8名工作人员,帮助不会使用微信的群众进行操作,随时向有需要的人开放,无偿提供亲情交流平台。

“微信会亲”开展之前,社区工作人员在一次摸底排查时,发现社区留守老人徐爷爷郁郁寡欢,几番询问下来,徐爷爷道出了实情。

原来,徐爷爷的女儿工作在北京,已有5年没回老家过春节了,今年受疫情影响,他们父女俩又无法团聚了。节日里乡里乡亲的欢声笑语,更让老人心中掀起层层酸楚。得知这一情况后,林口局党委立即让生活服务公司进行“全员调研”,对社区“空巢老人”的人数和情况进行了统计,决定向社区的留守老人、妇女和孩子推出“微信会亲”服务,组成了3支18人的“微信会亲”服务队。他们深入社区,为孤寡老人开展服务,开通10条微信会亲专线,帮助16名留守老人与亲人进行视频通话,让他们能够时常与身处异乡的亲人“见见面”、说说话。

2月4日上午,林口局社区工作人员通过电话联系上了留守老人徐爷爷的女儿,并向其提出进行“微信会亲”的服务。小徐按捺不住心中的喜悦,连声夸社区工作人员热心肠。当徐爷爷在手机上看见日思夜想的“小棉袄”时,脸上露出了欣慰的笑容。

老人与身在外地的子女视频通话。