增设老年人专属通道 解决就医“数字鸿沟”

本报讯(王亮 记者张雪地)牡丹江市在严格落实疫情防控各项措施的同时,在辖区全部二级以上医疗机构入口增设老年人“无健康码专属通道”和老年人就医绿色通道,切实解决老年人运用智能技术困难的问题,进一步方便老年人就医。

据介绍,老年人“无健康码专属通道”和老年人就医绿色通道极大方便了无人陪同、无智能手机就医的老年人。在测量体温后,由医疗机构工作人员帮助老年人进行健康码的查询操作,或通过有效身份证明、纸质证明,协助老年人填写流调表,完成流行病学史调查。各级医疗机构通过多种技术手段,为老年人就诊提供电话、网络、现场预约等多种挂号服务。

同时,全市1383家基层卫生机构“家庭医生”加大了对高龄、空巢、失能、留守等重点群体访视频次,结合老年患者就近就便诊疗服务需求,深入乡村进行流动诊疗,靠前解决了老年人日常就医难问题。