杨艳杰代表

让更多“银发族” 跨越“数字鸿沟”

□文/摄 本报记者 蒋平

“目前，老龄人口使用电脑和网络服务、拥有智能手机等人数及使用能力与低龄人口相比存在极大不平等。数字化时代，如何帮助‘银发族’跟上时代的脚步？”省人大代表杨艳杰表示，这个问题需要社会各界共同努力，用更多既有力度又有温度的措施，使老年人也能乐享科技进步红利。

杨艳杰代表说，近一年多来，老年人在生活中遭遇“数字化信息困难”的问题时有发生。同时，由于老年人对移动网络数字信息化的应用不熟悉，无法获得基于信息化的各种服务，日益被信息化社会和时代所隔离，引发沟通交流障碍以及更多的心理行为问题。

杨艳杰代表建议，一是政府部门关注“银发族”需求，围绕出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景，提供适老化的智能服务。同时，保障老年人安全使用智能化产品、享受智能化服务。二是电信企业开发操作简便的智能终端机器，简化应用程序使用步骤及操作界面。三是老年大学、社区、公益组织等机构举办知识讲座和指导培训，提高老年人智能终端操作及数字信息获取能力。四是在特殊情况下为老年人建立绿色通道，保障老年人基本服务需要，如扫码出行、药品购买等，可组织、引导社区和社会力量进入家庭，为老年人特事特办。

杨雪代表

借势旅发大会 开展牡丹江地区特色旅游

□文/摄 本报记者 蒋平

政府工作报告中提出，推动冰雪游、森林游、边境游、湿地游、避暑游等特色旅游发展，办好第四届旅发大会，叫响“北国好风光、尽在黑龙江”这一靓丽品牌，打造以亚布力为代表的世界级滑雪旅游度假胜地。

省人大代表杨雪说，拥有全国文明城市和中国十佳冰雪旅游城市称号的牡丹江，其辖区及周边市县生态优势明显，旅游资源富集，文化底蕴丰厚，湖泊、森林、口岸、民俗、冰雪等景色突出。要借助旅发大会之势，大力开展牡丹江地区特色旅游。挖掘牡丹江区域地理、环境、历史、文化等独特优势，建设绥芬河、东宁口岸题材文旅景观；塑造突出红色旅游文化，打造红色文旅研学基地旅游线路；规划建设牡丹江周边三日游景点，大力发展以农耕文化、田园风光、村落民宅、生态农业的乡村旅游，推进乡村观光旅游向乡村休闲度假和生活体验转型升级；完善镜泊湖景区、火山口国家森林公园、牡丹峰、雪乡、八女投江纪念群雕、横道河子东北虎林园、口岸城市观光塔等有基础的景点景区建设。

杨雪代表还提出，应加大人才培养力度，提高旅游从业人员素质。把旅游人才队伍建设纳入人才强市战略总体布局，建立旅游智库，积极引进经营管理人才和专业高端人才，加强高层次旅游人才培养和引进。

董丽霞代表

抓紧抓实抓细 常态化疫情防控

□文/本报记者 蒋平 摄/本报记者 郭俊峰

“慎终如始科学精准抓好疫情防控。做好疫情防控是经济社会发展、社会大局稳定的前提。”政府工作报告中提出，加强疫情常态化精准防控。做好日常监测排查管控，强化关键节点、重要场所、重点人群管控，严格落实应检尽检要求和物防各项措施，建立健全多渠道监测和智慧化预警多点触发机制，确保防控不出纰漏。

“自去年疫情发生以来，全省上下构筑起抗击疫情坚固防线，打了一场‘外防输入、内防反弹’的硬仗。回首这一年，如何进一步提高常态化疫情防控的精准性、如何进一步健全公共卫生应急管理体系，值得深思。”省人大代表董丽霞说。

董丽霞代表建议，要进一步完善社区对五保户、失独老人、留守儿童等特殊人群的登记，一旦发生突发公共卫生事件，及时精准发力；加强对农村红白喜事、人员聚集的管控，落实具体管控的申报和批准制度；在全员核酸检测时，进一步科学分配筹划，按居住地和楼栋分时间段和梯次进行。还要注意的是，医护人员需经常更换检测手套，避免因检测而发生交叉感染的隐患；树立全民正确对待疫情以及突发公共卫生事件的观念，传递正能量。守好“责任田”，绷紧“防疫弦”，抓紧抓实抓细常态化疫情防控。

武金玉代表

建立激励机制 让公立医院留住人才

□文/本报记者 谭湘竹 摄/本报记者 邵国良

在重大公共卫生事件和百姓的日常生活中，公立医院都起到了“定盘星”的作用。但近年来，公立医疗机构面临医疗资源短缺、医务人员工作超负荷等多重困境，其中，人才流失是我省公立医院面临的共性问题。

省人大代表武金玉认为，优秀人才是各医疗机构的“核心竞争力”，更是医院生存和发展的根基。长期以来，如何吸纳并留住人才一直是制约公立医院发展的瓶颈。“要想吸引人才，让人才心甘情愿地留下来，医院就要亮出真心，表出实意。”武金玉代表建议，各公立医院要为人才搭建施展才华的平台，为人才提供广阔的职业发展空间，努力创造尊重知识、尊重人才的良好氛围；建议公立医院管理者多与人才交流沟通，及时了解他们的思想动态，在职称晋升、课题申报、荣誉评估等方面给予适当倾斜。建立激励机制，充分发挥人才的主动性和创造性。

武金玉代表建议，在实际工作中，对人才应实施人性化管理，公立医院根据不同时期的用人需求，有针对性地制定管理策略。人力资源与资金、设备等资源不同，不能以刚性的效率管理原则为基准，应更多采用弹性管理方式，尊重人，体谅人，真正做到以人为本。

马军代表

引进动态考核 提升物业服务水平

□文/本报记者 谭湘竹 摄/本报记者 邵国良

安居才能乐业。百姓居住环境是否舒适，是民生大事。物业管理事关居民生活品质，是民生无小事的重要体现。

不久前通过的《黑龙江省住宅物业管理条例》将于3月1日开始实施。省人大代表马军建议，相关部门应抓住《黑龙江省住宅物业管理条例》即将正式实施的有利时机，尽快配套制定《黑龙江省物业管理条例》实施细则，细化物业服务措施，量化考评，建立物业服务反馈机制，使物业和业主既能保护彼此权益，也能主动履行各自义务。

马军代表表示，可借鉴淘宝、快递、送餐等服务评价模式进行考评，用业主满意度来决定一段时期内物业费收取标准，让物业公司在提高服务水平和能力方面具有主动性。物业费收取标准不应该一经审批就固定不变，应该引进动态考核浮动机制，促进物业提升服务水平。

马军代表认为，街道办事处应强化对辖区物业服务机构实施行政管理职能，同时，加强各级主管部门与司法仲裁部门对接，有效解决物业公司和业主日常矛盾，使百姓享受到规范有序的物业管理服务，提升百姓幸福生活指数。

黄建萍代表

规范“小蓝车” 畅通出行“最后一公里”

□文/本报记者 谭湘竹 摄/本报记者 邵国良

去年4月以来，哈尔滨市投放大量共享单车，给市民出行带来了极大便利。省人大代表黄建萍认为，作为城市交通体系的重要组成部分，共享单车对低碳绿色出行、解决公交出行“最后一公里”问题起着积极作用。

为规范哈尔滨市城镇共享单车停放秩序，黄建萍代表建议，哈尔滨市政府应尽快出台实施细则，把共享单车纳入城市公共交通体系，完善配套措施，规范用车及停放秩序，避免乱停乱放。

合理有效配置共享单车停放网点、规范停车秩序是共享单车“生存”下去的关键。黄建萍代表建议，在地铁、公交站台、大型商场、学校等人流密集的场所进行有效配置，明确单车停放区域，促进城市交通微循环。科学指导共享单车运营商，本着“谁受益、谁担责”的原则，界定运营商责任，指导运营企业专人专管并及时整理。同时，政府相关部门应该创新管理机制，例如探索运营方是否可以和城管环卫部门合作，让穿梭在城市大街小巷的环卫工人兼职成为共享单车的管理人员，这样不仅便于管理，同时也能增加环卫工人的收入，运营公司也节约了管理成本，实现双赢。

李宏伟代表

加大偏远地区公共卫生 和医疗服务体系建设力度

□文/本报记者 徐佳倩 摄/本报记者 邵国良

“偏远地区在应对新冠肺炎疫情过程中，其公共卫生和医疗服务体系暴露出的问题，值得我们反思和研究。”今年全省两会上，省人大代表李宏伟格外关注偏远地区公共卫生和医疗服务体系的建设情况。李宏伟代表介绍说，目前大兴安岭地区7个县（市）区均具有核酸检测能力，现有核酸检测实验室11个，核酸检测能力较疫情发生初期得到显著提升，但仍有4个疾控中心没有核酸检测实验室。同时当地各级疾控部门专业人员短缺，老龄化严重，核酸检测能力稍显不足。她建议，有关部门应加大对大兴安岭地区公共卫生体系建设力度，从投用核酸检测实验室和科学配备专业检测人员方面给予支持，确保疫情防控各项措施踏实落地。

大兴安岭地区冬季严寒且漫长，心脑血管疾病、呼吸道疾病易发，地区缺少相关专科医院，部分患者无法在本地进行诊疗。对此，李宏伟代表表示，急需提升当地医疗救治水平，满足当地患者就医需要。一是引进先进诊疗设备，加大对医疗卫生项目的建设力度。二是创新人才培养模式，加大医疗人才引进力度。建议政府能从人才激励政策上给予帮扶，使当地优秀医疗卫生技术人才引得来、留得住、用得好。

田洪武代表

四级联动 关爱留守儿童成长

□文/本报记者 徐佳倩 摄/本报记者 邵国良

“政之所要，在乎民心，要以百姓之心为心，不断满足人民对美好生活的向往”，政府工作报告中的这段话，让省人大代表田洪武十分振奋。他说，希望通过政府、村组、学校、家庭形成合力，持续关注留守儿童的成长健康，采取相应举措满足这类群体的成长需求。

田洪武代表介绍，部分农村留守儿童的成长方面存在一些问题。他建议，进一步完善关爱留守儿童工作组织建设，完善家庭、政府、学校、社会力量积极参与的农村留守儿童关爱保护工作体系，着力解决农村留守儿童监护缺失等突出问题。构建政府、村组、学校和家庭四级联动的关爱保护网络，完善教育系统关爱保护农村留守儿童工作机制，建立“留守儿童志愿之家”。尤其要监督中小学校对农村留守儿童受教育情况实施全程管理，避免因贫困而使留守儿童失学，同时加强学校对留守儿童的心理健康教育。

田洪武代表表示，促进农村剩余劳动力就地转移，使农民工能兼顾农业生产和家庭生活，是解决留守儿童问题的关键所在，因此要继续大力发展农村经济，鼓励农民工返乡务工。

吴海侠代表

推广保护性耕作 让黑土地发挥更大价值

□文/本报记者 徐佳倩 摄/本报记者 邵国良

“作为一名农民代表，政府工作报告中提出要全面实施乡村振兴战略，扎实推进农村改革和乡村建设，这是我最关注的内容。我带来了新时期农村耕地如何更好经营的建议，希望助力家乡龙江县的黑土地发挥更大价值，促进当地农业高质高效发展。”省人大代表吴海侠说。

吴海侠代表建议，加大土地连片规模化统一经营管理推广模式力度，使散户土地得到集中管理，降低经营成本，增加粮食产量和质量。建议政府给予资金支持和政策倾斜，提高农民生产积极性，解决小农户和外出务工人员种地难问题。

农机装备不仅是发展现代化农业和农民致富增收的重要生产力之一，更是提高农业综合生产力的有力支持。吴海侠代表说，要不断优化农机装备结构。龙江县为半干旱地区，水利配套设施供给不足，建议引进有利于黑土地保护的免耕播种机械设备保土保墒。

吴海侠代表还建议推广保护性耕作技术，推行机械化旱作农业技术，提高农机生产效益。持续加大对农金融扶持力度，鼓励农民把农忙结余时间利用在第二三产业上，多组织新型农民走出去学习新技术，加快人力资源集约化发展速度。