本报讯(纪祥勇 记者王艳)15日是第39个“3·15国际消费者权益日”。记者从省市场监督管理局了解到,过去一年,该局受理消费者投诉举报咨询397227件,同比增长150.52%,办结率100%,为消费者挽回经济损失1837.37万元。
该局组织开展固体饮料、肉制品专项整治以及食品标签标识规范行动、保健食品行业专项清理整治行动,完成婴幼儿配方乳粉生产企业体系检查。对化肥、电线电缆、危险化学品等重点产品进行集中整治,对11类37种产品实施监督抽查1944批次,发现不合格产品129批次。
进一步加大监管执法,打造公平公正的市场秩序。全省共查办价格执法案件1317件,严厉打击以中绿公司名义进行的传销行为,打掉窝点26个。部署开展网络商品交易“八个专项整治行动”,检查平台、网站、网店24464个(次),删除违法信息19条,立案查处25件。集中开展移动端互联网广告专项整治,查办案件53件,收缴罚没款117万元。
充分发挥维权热线作用。出台《黑龙江省线下实体店无理由退货指引(试行)》,全省“线下无理由退货承诺单位”853家。