4月以来，齐齐哈尔高新区税务局紧紧围绕总局“税收惠民办实事 深化改革开新局”税收宣传月主题和“我为纳税人缴费人办实事便民办税春风行动”活动方案，多举措全方位开展税收宣传和便民服务。

全面宣传无死角。首先在区局办公楼、办税服务厅悬挂标语，利用LED大屏幕滚动播放“便民办税春风行动”和“税月变迁30年”宣传视频，在办事窗口、自助服务区、休息等候区摆放总局统一制作的税收政策宣传手册，方便纳税人随时取阅。其次组建宣传小分队，走上街头广场，向市民发放宣传册，讲解税收“取之于民、用之于民”的税收理念和税收优惠服务经济社会发展的各项举措；深入商户企业，走访问需，上门宣传最新出台的税收优惠政策、手把手指导日常申报过程中常见的问题。

线上服务方式多。该局制作并逐户张贴了网格联络员公示牌，方便纳税人和消费者遇到税收问题及时联系网格联络员解决。定期组织税收骨干举办线上“纳税人学堂”，网格联络员随时利用电话、微信或钉钉群及时讲解最新的税费优惠政策和便利化办税举措。

全天服务不打烊。该局在办税服务厅和高新智谷一站式服务厅设立了24小时自助办税服务区，全天候无假日为纳税人缴费人提供专票、普票发票申领、发票代开、发票认证等服务体验，填补了办税窗口之外、节假日休息的服务盲区，真正实现了纳税服务“全天候、不打烊、全自助”。（韩忠华）