七台河

干部“走边角” 服务送到群众心坎上

□王达 本报记者 文天心

天初暖,日初长,好春光。七台河市桃山区旭日街头,行车道上车流如织,两侧人行道干净整洁,市民们悠闲漫步,沐浴着明媚春光。

近一时期,七台河市城管局联合交警部门开展集中整治,规范城区停车秩序,为市民营造良好的生产生活环境。

这一切得益于七台河市深化拓展“走边角”特色做法,是党员干部解决群众急难愁盼问题的一个缩影。

党史学习教育开展以来,七台河市充分借鉴并运用“不忘初心、牢记使命”主题教育中创新开展的“走边、入角、近群众”特色做法,针对无法“流程化”的“边边角角”问题,不断丰富拓展“走边角”的内涵和外延,组织全市各级领导干部沉到基层一线,着力发现和解决群众身边不方便的事、习以为常但不利于群众的事,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

走到路边通堵点

“私家车挤占人行道,接送孩子上下学提心吊胆。”旭日社区居民常有这样的抱怨。

针对这种现象,七台河市城管局联合市交警部门,与违停车辆车主进行及时沟通,并按相关规定给予警告。而后,加强巡视,一旦发现违停车辆,执法人员即对车主采取一告知、二教育、三处罚的执法方式,引导广大市民文明停车、规范停车。

市城管局桃山分局相关负责人表示,下一步将继续跟踪问效,加大日常巡查力度,确保市民安全出行。沿街商户和市民对这一举措竖起了大拇指。

步入街角抓问题

七台河市委主要领导带头深入社区“走边角”,帮助解决小区路灯线路、广场路面维修、红色展厅扩建等问题,示范、带动市级领导切实为百姓解决问题。

市委组织部在“走边角”活动中发现,部分道路两侧花坛、绿地等存在超高土问题,污染环境;道路两侧树枝遮挡信号灯、指示牌,垂枝影响交通。

这些问题反馈至有关单位后,各有关部门迅速行动,针对涉及本部门的问题立行立改,涉及多个部门的协调推进共同整改。桃山区环卫局开展整治超高土行动,在最短时间内,将其清理完毕。

景丰路两旁的柳树、银中杨、云杉等树种生长茂盛,出现了树木遮挡部分路段信号灯的情况。七台河市园林部门组织人力及车辆,对树木进行修剪。园林部门表示,今后将加强巡视,做好道路两旁树木的修剪工作,确保交通安全和市容美观。

七台河市部分路段交通标线不清,市公安交警支队在部分地段重新施划或修补交通标线。交警支队表示,待全市路面重新铺设施工完成后,将对全部路面交通线进行重新施划,让城市更整洁,交通更安全。

奔着基层去,盯着问题改,群众的“问题清单”变成了“满意清单”。

贴近群众消盲点

从细枝末节入手,深入街角旮旯、辖区边缘等不起眼的地方,各级党员领导干部沉下身子,开展风险隐患大排查,人居环境大整治。

七台河市交通局、城管局党员领导干部深入路边巷边,聚焦“走边角”中发现的公共交通服务不完善、群众出行不便等问题开展专项行动。

交通局延伸了6路、8路、10路等公交线路,增加了运行班次和公交站点,上线电动公交车40辆,推动公交车辆提档升级。

城管局先后解决东进街道路高低不平、山湖路坑洼路面、银泉小区路面破损、九中过街天桥照明等问题20余个;整修破损人行道,对基础沉陷、步道板破旧进行更新改造,铺设标准化盲道,为残疾人出行创造方便条件;拔掉废旧多余线杆,清理人行道占道物。

公安局党员领导干部深入学校、商场、宾馆开展安全隐患大排查,先后消除了市第五小学师生上下学时段环境不安全、茄子河区商贸城消防通道内堆放杂物、新兴区个别宾馆旅店消防设施不健全等群众身边的隐患点20余处。

市委统战部、工信局等32家单位深入联建社区,组织机关党员干部对卫生死角进行全面清理,累计参与活动6300余人次,着力为群众营造舒适安全的居住生活环境。

服务送到群众心坎上

七台河市畅通群众诉求反馈处理渠道,将“走边角”行动暖到群众心坎上。各级党员领导干部面对面听期盼、解诉求,实现能办的事马上办、难办的事想法办。

桃山区针对群众反映社区办事难、效率低的问题,深入文苑社区体验失业就业办理业务、社保补贴等相关流程,解决录入金保系统跨区调转等待时间过长等问题。

七台河市市场监督管理局针对群众关切的校园食品安全问题开展集中督查,对乐娃餐饮、金品盛食品等校园食品配送企业和中小学食堂实行全覆盖监督检查,有效排查处理食品安全隐患。

针对群众关注的入户水压不足、自来水管网存在漏点等问题,七台河市供排水总公司开展地下管网安全大排查活动,加大对管网的保养、维修维护力度,保障了居民正常用水,真正把小事办实、把大事办好、把难事办成,有效打通服务群众“最后一公里”。