本报记者 王彦

作为东三省唯一全国公证知识产权服务示范机构，近年来黑龙江省哈尔滨国信公证处关注研究新兴业态和领域的知识产权保护工作，创新公证证明方式和服务方法，优化服务知识产权保护的公证流程，根据知识产权无形性、时间性和地域性等特点，不断提高知识产权证据保全的及时性、有效性和便利性，有效应对网络知识产权侵权行为，成为名副其实的知识产权“贴身保镖”。

证据保全公证 “饺子王”擒李鬼

哈尔滨某餐饮有限责任公司的代理人向本处申请办理证据保全公证。据代理人陈述，该公司旗下的“某饺子王”因良好的口碑几十年来受到大众的欢迎和好评，取得了很好的社会效益和经济效益，但在哈市却出现了多家挂有相似牌匾的饭店，其牌匾的外观设计与该饺子王非常相像，这种模仿行为不仅使消费者发生混淆，更给公司的名誉和经济效益带来重大损失。此外，一些公司还在网上以不同的方式发布与“某饺子王”相同或相似的信息，也给企业形象带来负面影响。

公证员接待后，在与当事人充分沟通的基础上，为当事人设计办理现场消费+网页证据保全公证。通过对侵权店铺牌匾、装饰装潢及印有与正版饭店相仿字样标识的餐具等证据收集固定，还有对网站上涉及侵权的信息进行截屏、打印、保存、全程录像等一系列保全证据，出具公证书向法院提起诉讼并获得了胜诉。相关网站纷纷将其发布的信息撤回，主动承担相应的侵权责任。侵权饭店也主动提出和解和赔偿。

随着互联网的飞速发展，门店式运营转向网上运营，“山寨”行为不仅存在于线下，还更多的活跃于线上，不但侵犯了消费者的合法权益，也给企业造成更大的损失。因此，本案中采用现场消费保全结合网页保全的模式办理的保全证据公证，可以在诉讼中起到关键性作用，为权利人的维权之路保驾护航。

及时固定证据 “LEVI.S”维权显优势

同样饱受山寨模仿的还有“LEVI.S”品牌牛仔裤的注册商标，该品牌的牛仔裤经过几百年的使用，已成为知名、经典的标识之一。某国外服装公司经合法授权，成为该服装品牌运营商之一。2001年进入中国市场后，通过多种渠道对该品牌进行宣传和推广，该商标牛仔裤受到中国地区广大消费者的欢迎和喜爱。然而在成为人气牛仔的同时，山寨模仿者络绎不绝。在未经该公司授权许可情况下，一些不法公司擅自在全国部分商场销售了突出使用与其商标一致图形标识的牛仔裤，挤占了该公司原有的市场份额，给其品牌形象带来影响，造成巨大经济损失。

公证处受理上述公证申请后，即派公证人员奔赴各大商场收集和固定证据。代理人以普通消费者身份购买山寨牛仔裤，公证员对所购物品的票据、外观等进行拍照和封存，并将整个购买过程做了现场记录。出具的公证文书得到了法院的支持，打击了山寨行为，维持了品牌形象。当前很多行业中，同行的“山寨”行为会对企业信誉、品牌形象、经济效益等造成负面冲击，通过公证固定侵权证据，展现证据的真实性、准确性，有利于知识产权权利人在纠纷解决中占据优势地位。

云助力存证 共证侵权事实

某播种器公司取得了某类播种器生产技术专利的排他授权，但市场上出现其他类似产品，这些产品的厂家并未得到某播种器公司的授权，在直播平台、一些网络出售平台大肆售卖，严重影响了某播种器公司的收益，某播种器公司欲保全购买侵权物品的行为，诉讼索赔。

由于播种器线上售卖的主要途径是“快手直播”，而很多商家并未开通线上支付的权限，都是要添加微信进行支付。这种情况下使得保全购买行为不连贯，在保全时必须要确定微信添加的与快手直播的商家是同一商家，且由于直播时间大多在深夜，申请添加微信并非会立刻通过申请，如以传统方式由公证员一直在现场鉴证整个购买过程并不现实。针对上述难题，公证员建议某播种器公司的代理人运用手机APP“公证云”中的手机录像功能，将深夜直播的画面录制好上输到“公证云”平台。同时将微信聊天记录进行截屏保全。

“公证云”证据保管是由公证软件取得的证据被实时保管，且证据不会被篡改，在公证员不能亲临现场时依然可以有效取证。本案中，电子数据在知识产权侵权中的应用，是该公证处不断加强信息化建设、推动传统办证方式转变的积极探索和有效尝试。

诉前保全公证 纠纷和解新路径

Y公司是集PC、电视、移动三大终端，兼具版权、合制、自制、用户生成内容、专业生成内容及直播等多种内容形态的数字娱乐平台，播放内容包含剧集、综艺、电影、动漫四大内容和资讯、纪实、文化财经、时尚生活、音乐、体育、游戏、自频道等内容群，有很大的品牌影响力。近年来侵权企业正是瞄准了其品牌影响力，未经授权就非法使用其剧集、综艺、电影等作品，Y公司向公证机构申请办理保全证据公证，对侵权证据进行诉前保全，促使侵权企业主动达成和解，上缴了罚款和版权著作费用，并与Y公司签订了版权使用协议，成功维护了合法权益。

公证人员与Y公司的工作人员前往安装有播放侵权使用剧集、综艺、电影等作品设备的场所，Y公司的工作人员在设备安装现场播放侵权作品，公证人员准确记录侵权现场的地址信息，并全程对播放侵权作品过程进行录像，客观详细记录Y公司的工作人员扫码支付费用和截屏保留消费凭证的过程，并现场对截屏保留消费凭证进行核对。最终公证员出具了完整客观详细记录著作权侵权证据的保全证据公证书。

本案是一起典型的通过公证固定侵权证据，进行著作权维权的案件。但是区别于以往以诉讼维权为目的被动保护模式。本案是申请人在发现其相关作品的著作权被侵权后，利用公证及时固定侵权证据，展现了证据的真实性、准确性和全面性，使权利人在纠纷解决中占据优势地位，在诉前达成和解。公证介入知识产权保护服务的方式，为知识产权多元化纠纷解决机制提出了新思路，有利于权利人降低维权成本，提高维权效率，是公证服务在解决知识产权纠纷的主动出击。传统的在侵权发生后的被动式介入，已经不能满足权利人的维权需求，这给公证机构在创新公证服务知识产权方式、挖掘公证服务知识产权新需求提出了新的要求。只有严格遵守公证法律法规及保全证据公证的办证规则，更具深度的介入知识产权保护当中，结合自身的保全证据公证法律服务经验，灵活运用各种保全证据手段，才能在知识产权多元化纠纷解决机制中探索出新的公证保护途径。

线上线下双求证 百年品牌得保护

哈尔滨秋林里道斯食品有限责任公司，始建于1900年，是一家有着百年历史的企业。里道斯红肠已经成为哈尔滨这座城市一块耀眼的金字招牌。代理人称在网络上“XX商城”、“XX超市”等平台有销售涉嫌侵犯其商标权的肉灌制品（红肠等），特向公证处申请办理网上购买有关产品的保全证据公证。

本案是互联网购物的保全证据公证，区别于线下购买，网页具有容易篡改的特性，涉案商品网页一旦被篡改或将涉案商品下架，当事人就存在举证困难的风险。而且网络购物的产品通过快递方式送达，如何确认到货产品与商家售卖产品的关联性也存在困难，极易被商家以 “所购产品被掉包”所推翻。将互联网购物进行保全证据公证，通过线上购买+线下拍照相结合方式，线上购买网页取证包括浏览网页，对产品介绍、销售价格、销售评价，以及选购产品、提交订单、网上支付、查询订单详情和电子发票等进行取证；线下固定证据主要使用拍摄、粘贴封条等方式固定证据，包括接收货物、查看产品清单、验收产品、封存证物等，能够高度还原购买过程和所购产品的客观情况，为企业及时保护知识产权提供强有力的法律保障。

完整证据公证 隐蔽侵权无处可逃

Y信息技术公司是覆盖5.8亿多屏终端、日播放量11.8亿，支持PC、电视、移动三大终端，兼具版权、合制、自制、自频道、直播、VR等多种内容形态的视频平台。业务覆盖会员、游戏、支付、智能硬件和艺人经纪，从内容生产、宣发、营销、衍生商业到粉丝经济，贯通文化娱乐全链路。但国内某网络电视平台在未经Y公司授权的情况下，擅自播出Y公司的影视作品，所以Y公司向公证机构申请办理保全证据公证。

公证处受理后，派公证员与Y公司的工作人员来到安装有侵权网络电视平台播放设备的场所，公证员对播放环境及设备进行了清洁性检查，查看播放设备内无预先设置视频，检查播放设备封签完好、外壳硬件无拆卸，测试网络环境正常，在检查播放设备正常后，进行播放影视作品，同时全程进行录像，据此出具了完整的播放侵权影视作品过程的保全证据公证书。

本案是一起典型的通过公证固定侵权证据，进行著作权保护和反不正当竞争的案件。侵权行为是发生在网络电视这一新媒体客户端平台，使用网络电视机顶盒连接互联网通过电视机输出视频。播放环境是在公证机构以外的场所进行，所用的也不再是公证员可控的视频输出设备。具有侵权行为隐蔽，侵权手段信息化，侵权环境复杂的新特点，给取证带来了很大的难度。面对这种情况，公证员在办理案件过程中凭借丰富的公证法律服务经验，使得证据得到及时固定，有利的展现了证据的真实性、准确性和全面性，使得权利人在诉讼解决中占据优势地位。

保全视频原貌 赛事侵权解难题

吸足了全世界球迷们目光的世界杯，让人们不仅饱餐了球星们的各种绝杀绝技，也感受了足球世界的变化莫测与胜负兴衰。然而，这些顶级赛事转播为体育迷们带来震撼与享受的同时，赛场外的知识产权大战同样是硝烟四起。很多不法分子在巨额经济利益驱动下，未经央视合法授权直播、点播、转播、轮播各种赛事，不法分子的不劳而获，给国家和央视经济带来巨大经济损失。

赛事直播存在着侵权发现难、侵权下线快、诉讼维权难等三大难问题。拿世界杯举例，这种顶级赛事侵权平台多，世界杯热度一过，有可能视频就被下架了，维权都找不到证据。因此在世界杯、冬奥会、亚运会等体育赛事到来之际，央视授权的申请人就会向公证处申请办理对上述体育节目权益的侵权视频进行证据保全公证。公证员在做好对保全设备的清洁性检查后，通过摄像、拍照、记录、截屏等多种手段，将侵权视频的真实原貌一一保全固定下来，并出具公证书用于诉讼活动中，最终均获得法院支持，打击了不法分子的侵权行为，维护了央视的合法权益。

转让合同公证 助力企业复工复产

黑龙江某药业公司于疫情期间向公证处申请办理《技术转让（技术秘密）合同》公证。据该企业称：北京某医药科技有限公司愿将其拥有的“某胶囊”的技术秘密及相关权益有偿转让给该公司。但受疫情影响，该企业已停工停产近一个多月，原拟与对方签订的《技术转让（技术秘密）合同》因延误，导致该企业无法正常进行新技术、新产品的研究开发工作。

为助力企业复工复产，公证处公证员及时与该企业的代理人确认公证所需提供的手续，并对签订合同的两家企业营业执照和相应资质等进行了审查、核实。同时对双方签订的转让合同提出了合理的修改意见，完善了不可抗力条款、违约责任等重要细节，及时为该公司出具了公证文书。

办理的这份《技术转让（技术秘密）合同》公证，为哈尔滨市企业经济的复苏和发展，发挥了公证在知识产权保护中的职能作用。

综合公证服务理念 破解反不正当竞争商标权侵权纠纷

H药集团是集医药制造、贸易、科研于一体，主营业务涵盖医药七大产业领域的著名企业。集团拥有诸多驰名商标，产品销售覆盖全国，赢得了社会各界的普遍赞誉，有很大的品牌影响力。但近年来某侵权企业正是瞄准了其品牌影响力，通过不法手段生产与该集团外包装、产品名称近似，甚至是直接冒用该集团名称的各类产品，并利用微信社交平台建立宣传、销售产品的微商群，给该集团造成了不良影响。H药集团为了维护自身合法权益，更是为了避免广大消费者被侵权企业所生产的产品侵害，向公证机构申请办理保全证据公证。公证员为其办理了对相关微信公众号发布信息、微信群记录的保全证据公证，将易灭失的电子证据固定下来，又前往销售侵权产品的微商店铺，对H药集团购买侵权产品的过程进行了全程现场监督，确保了购买行为的真实性。

本案是典型的涉及不正当竞争、商标权侵权的保全证据公证。本案的侵权证据具有在互联网背景下呈现出的证据线上线下一体化、电子信息化、分布复杂化的特点，与过往单一的证据存在方式、证据类型不同，这也给公证机构在提供公证服务时提出了新的要求。本案中公证员恰当地分析具体案情，根据线上微信电子证据易灭失不易固定、线上电子证据与线下侵权销售行为证据相关联的情况给出公证建议方案，以综合公证法律服务的理念，为H药集团提供了固定线上易灭失电子证据和保证线下销售侵权行为真实性的综合保全证据公证服务。

邮寄送达公证 为企业及时止损

商业秘密是企业的财产权利，它关乎企业的竞争力，对企业的发展至关重要，有的甚至直接影响到企业的生存。A公司是一家生物医药科技研发公司，组织研发的某谷物粉冲剂被大众消费者认可，受到广泛好评，其配方及制备方法作为商业技术秘密受法律保护。A公司与B公司签订技术授权使用（技术秘密）合同，合同约定A公司授权B公司组织生产和销售上述谷物粉冲剂，由于合同纠纷，A公司欲行使法定解除权解除合同，为履行告知义务并留下证据作为事后维权的凭证，办理了邮寄送达公证。

公证员审查当事人提交的申请材料后，当日对当事人寄送《解除合同通知书》的行为进行了保全证据公证。A公司的法定代表人张某说，合同解除早一天，就减少损失多一点。公司组织研发不容易，这研发成果是我们全体员工的心血，获得收益是一方面，绝不能让他人恶意窃取，非法泄密。

本版图片由国信公证处提供