□耿向文 本报记者 王白石

萝北县投入238万元解决困难群众的实际困难；绥滨县370名机关党员深入田间助农备耕；鹤岗市人民办事中心成立了以中心干部为协调员、15个窗口部门为帮办员的38人帮办队伍，围绕群众和企业需求，开展帮办代办服务……

党史学习教育开展以来，鹤岗市把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容，在全市领导干部中开展“两走两访”，千方百计解决企业实际困难，真心实意为群众办好事实事。用一个个帮企助民的事实，检验党史学习教育成果，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

“两走两访” 身体力行

推进党史学习教育，鹤岗怎么做？市委书记张恩亮4月6日深入信访局倾听群众诉求，带头解决民生问题就是最好的答案。

鹤岗市把党史学习教育作为首要政治任务。市委书记研究总体思路、审定清单台账。要求全市通过理论武装，指导实践、推动工作，达到知行合一，让学习成效转化为工作实绩。

为了推动“我为群众办实事”实践活动见实见效，鹤岗开展了以领导干部“走流程、走基层，访群众、访企业”为内容的“两走两访”活动。通过常态化开展“两走两访”，引导党员干部结合实际，为企业群众服务，真正做到服务群众“零距离”，项目入驻“零障碍”，生产经营“零干扰”，办事效力“零延误”。

活动开展以来，市委主要领导示范引领，其他市级领导结合分管工作深入办事窗口“走流程”24人次，带动全市县处级领导干部“走流程”478人次，发现各类问题108件、立行立改87件。特别是在“走基层”过程中，全市各级领导干部深入一线5000余人次，解决房屋拆迁、环境治理等涉及群众切身利益的突出问题400余件；深入基层联系点800余人次，解决各类困难600多个；化解各类信访积案150余件，送文化法律科技政策到基层403人次。

帮企助企 雪中送炭

“如果没有市工信局的协调帮助，或许我们已经停产了。”面对记者的采访，宝泉岭农垦宝泉酱业有限公司财务经理于丽霞感激地说。

宝泉酱业是一家专业生产优质大豆酱、酱油及系列调味品的省级农业产业化重点龙头企业，产品远销29个省的270多个城市。今年3月末，由于大豆价格持续上涨，企业周转金趋紧，导致到期的3500万银行贷款无力偿还。市工信局在走访时得知情况后，积极搭建政银企平台，认真落实国家续贷政策，使宝泉酱业享受到了农信社稳企稳岗资金续贷3500万元，缓解了资金紧张问题。于丽霞告诉记者，这笔资金对企业太重要了。如果没有这笔钱，企业就得被迫停产，员工就得放假。预计今年大豆实际加工量将达3万吨，比去年增加1万吨。

在助企发展中，鹤岗组织领导干部深入厂房车间和项目建设一线，全面了解掌握企业发展中的困难和问题，精准解决企业融资、要素保障、市场开拓等问题，当好服务企业的“店小二”，不断提升企业的获得感。

据统计，“两走两访”活动开展以来，全市500余名领导干部深入企业走访900余次，解决技术、人才、市场、安全生产等方面难题93件，并建立县处级以上领导包企业包项目制度，提供全过程、全流程、全周期跟进服务，推动省市百大项目开工复工6个，计划投资44.2亿元。同时还落实疫情防控和经济社会发展税费优惠政策，通过减税降费累计为纳税人缴费人减负近8亿元。

倾听民意 解决难题

“我店门前这段路坑坑洼洼的，加之没有停车位，生意始终不见起色。等道路改造好了，停车位规范了，生意自然就好了。”4月21日8时许，记者在鹤岗市东内环路改造施工现场采访时，遇到了在路边开饭店的吴老板，面对记者采访，他最期盼的是道路早点竣工。

修路是最直接的民生工程。由于使用年限较长，导致城区内的东内环、友谊路等6条共5.7公里的城区道路，出现了不同程度的龟裂、塌陷，给市民出行带来一定程度的影响。今年4月10日，鹤岗市聚焦民生需求，投入3500万元，同时启动了对这6条既有道路的改造工程，施工正紧张进行着。

市城市管理综合执法局城建科科长孟祥龙告诉记者，他们在路面改造的同时，还将同时完善道路两侧的雨污排水和路灯照明，并根据两侧人行道的实际情况进行边石下卧，合理设置停车位，以缓解市民反映强烈的停车难问题。

党史学习教育中，鹤岗市敞开大门、畅通渠道，听取人民群众、服务对象的意见建议。推行意见到群众中去听、问题到群众中去找、办法到群众中去学、效果到群众中去看、满意度到群众中去评“五个到群众中去”工作方法。

置身于群众当中，置身于解决问题的现场，听民意、察实情、解民困、惠民生。鹤岗市通过发布公告、开通热线、召开座谈会等形式，征集到就业、卫生、教育、住房等方面意见建议50余条；开展各项志愿服务活动3400余次，解决群众实际困难340余件，真正让人民群众享受到看得见摸得着的实惠。