4月14日，绥化经济技术开发区税务局办税服务厅被省总工会授予“黑龙江省工人先锋号”荣誉称号，五天后被中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”殊荣。这是对该局开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”做到群众诉求快响应做法的一个肯定。

该局通过征集“纳税人缴费人需求”设立税费服务产品。年初以来，利用“钉钉会议”讲解个税汇算清缴辅导办税34户次，远程帮办90余户次，面对面问办结合700余次，受理电话咨询1600余次。其次健全“好差评”机制，做到现场服务一次一评，共收到评价17924次。再次落实“首违不罚”原则，对受疫情影响应处罚而未处罚户，进行提示提醒、说服教育等非强制性执法方式推进柔性执法6户次。

（潘冬雪）