本报讯（黑龙江日报全媒体记者刘剑）北安市聚焦解决社会矛盾纠纷及群众诉求渠道不畅问题，成立了社会矛盾纠纷多元化解中心，提供“一站式”化解服务，以实际行动为群众办实事。

北安市利用市法院现有办公楼，投资19.6万元打造了1500平方米“一站式”综合服务场所。整合司法局人民调解、各行政机关行政调解以及人民法院诉前诉中调解相关职能，设立“一厅三部八室”，配备专职工作人员7名，专职调解员20名，选聘各行业各领域专家55名，形成涵盖“人民调解、行政调解、司法调解”等多元化调解机制的“一站式”调解机构。

自中心试运行以来，已受理矛盾纠纷310件，直接成功调解93件，对接转交其他单位217件，线上调解乡村矛盾45件，确保群众呼声件件有回音。